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- 2017-02-02 发布于广东
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《TWI一线督导人员管理才能研习班》课程简介
主讲:苏州昊略企管培训中心生产管理金牌培训专家李老师
【课程背景】
TWI是美国企业界针对第一线的督导人员所开发出来的一门课程,易懂且实用。督导人员可运用TWI训练来增强干部管理综合能力。
此课程是李老师根据现场管理实战经验,并结合TWI、精细化管理等内容,对现今企业管理存在的实际问题所设计,更具有应用性与实战性特点。
【课程目的与收获】
1. 使学员理解基层主管所应担负的职责及应扮演的角色;
2. 使学员能理解正确工作教导的步骤,学会工作教导四阶段指导法;
3. 使学员能应用工作改善方法法,针对问题进行工作分解、细目分析、展开并实
施新方法;
4. 使学员能掌握改善横向与纵向的人际关系的方法;
5. 使学员能分析导致事故的原因,进而慎思对策,针对事故实施、检讨对策。
【培训对象】 企业内领班、班长、组长、车间主任、课长、经理等所有现场管理与督导人员。
【培训时数】
2-4天(12-24小时)
【课程大纲】
第一章、管理角色与TWI认知
基层管理人员的3大困扰
困扰原因分析
管理者的10种类型
管理的基本定义
从“(竹+管)+(法+理+情)”如何理解管理
管理者的5大权利与应用法则
管理者5项的使命
管理者的9重角色
管理者应具备的4大条件与能力
基层管理人员应具备的职业心态
管理者的32项管理原则
案例分析:小吴的烦恼
TWI产生
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