区域销售人员工作手册.doc

区域销售人员工作手册 本手册内容概要： 2002年，随着我们新品牌的诞生，明基销售业务快速发展，业务量不断扩大，销售队伍也随之快速成长壮大。在这种高速的发展之下，新入职人员的培训、教导、价值观和专业知识传递便显得更为重要。 本手册主要针对明基销售代表，使之对销售工作有比较清晰地了解和掌握基本的销售和管理知识。也可用作区域主管教导新入职员工开展工作之用。 我们也要求新录用人员跟随有销售经验的销售代表一起深入到现场实际工作环境中，感受“实践”气氛，在师傅的指导下，边干边学，有针对性地进行训练发现问题立即解决。 阅读本手册时需要注意的是，其经验和看法是明基多年行销经验总结，及利用互联网和各种书籍综合而得来，内容之中难免有所欠缺，也在所难免。各位同仁如有不同观点、建议，欢迎大家指正. 第一章 区域销售代表职责概述 明基销售代表在明基营销总部成长过程中扮演了相当重要的角色，他们是明基的开路先锋，要向世人展现明基的核心价值观和行为准则。所以销售代表要以身作则，勇于要求。通过明基新精神和核心价值观，总结出如下行动基准与指针： 明基销售代表行动基准与指针 诚信是我们的至上信条，说到做到 我们肩负着明基成长与发展的责任，积极、主动的学习态度是我们的传家宝。 创新是我们的核心竞争力，也是我们的任务。 主动提供资源，支持团队伙伴共同解决问题达成目标 时间宝贵，效率第一，竭尽所能以最快的速度完成任务