第4章 电子商务支付与结算.pptVIP

电子商务基础与实训 第4章 电子商务支付与结算 目 录 4.1 网上电子支付 4.2 网上银行 4.3 网上支付安全协议 4.1 网上电子支付 4.1.1 网上支付的概念 4.1.2 网上支付系统基本构成 4.1.3 网上支付的基本流程 4.1.4 网上支付工具 4.1.1 网上支付的概念 1．电子支付方式的发展阶段 （1）第一阶段：银行利用计算机及网络处理银行之间的业务，办理结算。 （2）第二阶段：银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算，如代发工资等业务。 （3）第三阶段：利用网络终端向客户提供各项银行服务，如为客户在ATM上提供的取存款服务等。 （4）第四阶段：利用银行销售点终端（POS）向客户提供自动的划账服务，这是现阶段电子支付的主要方式。 （5）第五阶段：通过Internet进行直接转账结算，这是电子支付发展的最新阶段。 4.1.1 网上支付的概念 2．网上支付的概念 电子商务的网上支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段通过 Internet进行的货币支付或资金流转。它是一种在金融电子支付体系的基 础之上发展起来的、主要依托于Internet的实时支付方式。 3．网上支付的特点 4.1.2 网上支付系统基本构成 4.1.3 网上支付的基本流程 4.1.4 网上支付工具 1．银行卡 （1）银行卡简介 银行卡是经中央银行批准的金融机构发行的卡基支付工具，是支付工 具和支付凭证虚拟化的第一步。 （2）银行卡的种类 银行卡的种类较多，从物理特性上分，主要有磁条卡和IC卡；从与银 行账户的关系上分，主要有借记卡、信用卡和贷记卡；从用途上分，主 要有信用卡、转账卡、提现卡；从使用范围上分有个人卡和单位卡。在 此主要介绍借记卡、贷记卡和信用卡。 4.1.4 网上支付工具　 （3）银行卡网上支付的几种方式 ①账号直接传输方式 ②专用账号方式 ③专用协议方式 ④SET方式 4.1.4 网上支付工具 2．电子现金（E-cash） （1）电子现金的概念 电子现金（E-cash）又称为数字现金，是一种以数据形式 流通的货币。它把实物现金的数值转换成为一系列的加密序 列数，并通过这些序列数来对应各种金额的币值。 4.1.4 网上支付工具 （2）电子现金的特点 ①银行和商家之间应有协议和授权关系。 ②用户、商家和电子现金银行都需使用E-Cash软件。 ③电子现金银行负责用户和商家之间资金的转移。 ④身份验证是由电子现金系统本身完成的。 ⑤匿名性。 ⑥具有现金特点，可以存、取、转让，适用于小额交易。 4.1.4 网上支付工具 （3）电子现金的优越性 ①由于电子货币使用密码控制，安全系数较高，不易伪造。 ②使用电子现金进行商品交易时，交易双方可以立即处理完毕，时间快，效率高。 （4）电子现金支付方式存在的问题 ①目前，只有少数商家接受电子现金，而且只有少数几家银行提供电子现金开户服务，给使用者带来许多不便。 ②成本较高。 ③存在货币兑换问题。 ④风险较大。 4.1.4 网上支付工具 3．电子支票 （1）电子支票简介 （2）电子支票交易的过程 ①消费者和商家达成购销协议并选择使用电子支票支付。 ②消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行发出付款通知 单。 ③商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误 后将电子支票送交银行索付。 ④银行在商家索付时通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误后即向商家兑付或转账。 4.1.4 网上支付工具 （3）电子支票的特点 ① 电子支票十分适合现存的银行系统； ② 财务风险由第三方通过服务器来承担； ③ 通过简单、成熟的加密工具可以保证其安全性。 4.1.4 网上支付工具 4．电子钱包 电子钱包是顾客在网上贸易购物活动中常用的一种支付工具，是小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。 4.2 网上银行 4.2.1 网上银行概述 4.2.2 网上银行的建设与结构 4.2.3 网上银行服务 4.2.4 我国网上银行的现状及发展 4.2.1 网上银行概述 1．网上银行的定义 网上银行又称网络银行、电子银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。 4.2.1 网上银行概述 2．网上银行的优势 （1）突破了传统的银行业务操作模式。 （2）使用简单。 （3）服务多样化。 （4）用户使用成本低廉。 （5）银行交易成本降低。 （6）网