04职业精神(讲师版).pptVIP

何为职业化？ 杀手特征 自律 为目的工作 技术专业专精,与时俱进 有预案,做计划 冷静 决断力 身强体健,身手敏捷 有工作状态 果断 理智大于情感 不情绪化 执行力强 了解真实情况 使命必达 保密性强 忠诚,有原则 善于收集信息 勇于承担责任,不找借口 对事业的忠诚度和归属感 方法灵活多样 分析能力强 善于总结经验,不断进步 职业形象 职业角色大于个人角色 干净利落 风险意识强 细致 做事有策略 甘于奉献 有团队领导力 团队合作力强 服从指挥 安全意识 胆大心细 善于发现机会 把握时机 看看思科的要求 看看思科的要求 看看思科的要求 看看思科的要求 看看思科的要求 看看思科的要求 看看思科的要求 个人成长的阶梯 职业素质六层次 知识 技 能 观 念 思 维 方 式 态 度 心 理 素 质 以价值为导向的职业观念 工作价值观 团队（伦理）观念 —— 主动合作 ——认清定位，做好自己的角色 ——决不传递负面信息 ——具有全局观念 效益观念 时间观念 壶联网本质 壶联网本质 问题：这么多人，他们的差别是什么？ 1、思维模式的不同。（职业化的思维模式的训练） 2、行为习惯的不同（职业行为习惯的训练） 3、性格特质不同。（就要发展适合工作岗位的资质） 1、不是让他们今天有饭吃。而是 █ 讲师资历 国内领导力专家。北京大学经济学院企业家研修班特聘教授。清华大学总裁班特聘教授 。 萨提亚模式专业咨询师 《总裁》杂志培训栏目的特约主持人。 曾在北京工人体育馆为7000名听众进行领导力培训，好评如潮。 █ 部分服务客户 讲师简介 IT类企业：DELL、朗讯科技、Google、诺基亚、联想集团、UT斯达康、新浪、华为、神州数码 电信类企业：广东电信、广东移动、广东联通、北京网通、山西网通 大型国企：华北石油、吐哈石油、大港石油、中原石油、中油华北销售、航空一集团、红塔集团、三峡总公司、河北电力、贵州电力、天津电力、 银行:中国银行、建设银行、光大银行、招商银行、北京银行、温州银行 其它：公安部、通用汽车、本田、国航、海航等近百家大型企业 使你上课取得成功的关键 积极参与课程，乐意分享经验 勇于提问，讨论时不要偏离主题 请不要在别人发言时私下交谈 以开放的思维倾听他人不同意见 讲座题纲 为什么需要职业化 职业化精神是什么 职业化素质的六个层次 第一讲：为什么需要职业化 企业该提供怎样的承诺 为什么要进行职业化素质塑造 操之在我 受害者与责任者 他们有什么不同？ 就业者三大特征 没有商业组织认同的传统 传统教育注重基础知识,缺少技能和职业化素质培养 工业时代的管理没学会，马上进入信息时代的竞争 苹果公司的老板说：“苹果公司不能承诺给任何人提供一份终身工作，甚至连5年也不能。 但是我们能承诺，你在苹果公司工作期间，你将受到不断挑战，你能不断学习和进步，这段职业生涯，使你在当地，甚至在全世界的人才市场上有竞争力，有很高的市场价值”。 ---《管理革命》 企业该提供什么样的承诺 第二讲：职业精神是什么 何为职业化 职业素质的概念 职业素质的标准 职业素质七大表现 何为职业化 职业：个人参与社会劳动，换取物质保障和财富分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠道 职业化：职业的标准化、规范化、制度化 职业素质的标准 就是以此为生，精于此道 就是别人不能轻易替代 就是尽量用理性的态度对待工作 就是细微之处做得专业 你对工作的感觉是： A、天啊！我爱死他了！这就是我选择工作的原因。 B、还好啦，我还可以接受，毕竟这是我吃饭的工具。 C、不要再提了，忘掉这事吧！拜托了！ 你乐在工作吗？ 你对客户的感觉是： A、我喜欢这些人们，这个行业很有意思。 B、这些人我还能接受，他们的工作虽然不是特别好，但也不是很无聊。 C、因为我够专业，所以我会尽力为他们做事，但事实是我跟他们合不 来，我对他们的工作一点兴趣也没有。 人员 雇佣/获得最佳的10% 每个人都学习业务 超越目标就是标准 变化 一切都在变化—习惯变化 一切都在变化—做好变化准备 一切都在变化—因此领导变化 如果整个世界提高到下一个水平，而我们自己没有，那结果怎样？ 客户 客户决定一切规则 客户确定产品方向 客户确定服务期望 客户决定质量 员工特色 正直 履行个人承诺