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聚类营成销
时间匆忙,我写了一下非常见的内容,其他内容可以请策划部门的同事继续添加,每一部分都可以添加,不仅仅是那些我留白的地方
第一章 聚类市场网格销售管理与营销模式
一、聚类市场发展统筹
基站建设
WLAN建设
固话建设
互联网建设
人员与团队建设
二、聚类市场的市场特征
用户集中
类别齐全
规模有限
中小型客户居多
需求个性化
三、聚类市场营销模式
互动化、人性化
机制创新,打造全新服务与营销体系
紧抓窗口服务、建立良好客情与企业形象
团队成员、客户经理深入一线,
随机应变、提升企业机动作战能力
第二章 聚类市场营销摆点与宣传要点(请策划部门添加其他摆台技巧)
一、多元化目标
聚类市场的多元化客户需求
聚类市场摆台的一专多能
POP的混合使用大法
产品的卖点整理与浮动演变
终端与集团产品的混搭
节假日营销管理
二、
…….
三、
……..
第三章 目标客户管理与邀约(请策划部门添加电话邀约等其他相关材料)
一、客户信息管理
客户信息收集
自然信息
行政信息
社区信息收集列表
其他信息
二、电话营销
电话版本的标准化三原则
电话时机
电话禁忌
三、电话邀约技巧
第四章 聚类市场行销技巧训练
一、终端营销
终端产品卖点凸点
终端产品营销FABE
营销话术体系建设原则
礼品与市场调研
营销话术演练
二、集团产品营销
聚类市场集团产品整理
集团产品在聚类市场的卖点针对性
终端产品营销spin
营销话术体系建设原则
集团产品营销话术演练
三、扫街技巧
扫街前的准备
扫街的三种套路
开场白
话术设计与应用
第五章 客户经理上门拜访技巧
一、目标准备与选择
甄选目标客户
优化营销产品
扩大宣传范围
制造社区舆论
二、拜访技巧
拜访的节奏与时机
如何避免吃闭门羹
访前三件事
应对不同的客户
借力打力原则
提前关系建立
第六章 社区营销团队
一、团队管理
社区营销团队的素养
角色分工与铁三角
战术演练与锤炼
沙盘推演与头脑风暴
二、组织管理
聚类营销计划管理
以晨会为契机的营销触发点
将困难转化为教材
团队成长中的“学习式”监管
业务进程中的“顾问式”督导
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”
刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。”
情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。
睡醒之后,他发现黑白老鼠不见了,老虎和狮子也不见了。他顺着树枝,小心翼翼地攀上悬崖,终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候,饥饿的老虎按捺不住,终于大吼一声,跳下了悬崖。
黑白老鼠听到老虎的吼声,惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗,双双负伤逃走了。
励志大道理:生命中会有许多险象丛生的时候,困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切,无意中就会享受到生命的甜果。
小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小
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