责任制整如体护理.docVIP

护士分层责任制整体护理的实践与效果 发表时间：2011-12-15?? 来源：《中外健康文摘》2011年第33期供稿?? 作者：邓成英 杜利霞 李惠 [导读]?实施护士分层责任制整体护理有利于提高护理质量、病人满意度、护士工作满意度 。 ?邓成英 杜利霞 李惠（乐山市市中区人民医院心内科 四川乐山 614000）【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2011）33-0140-03【摘要】目的 探讨实施护士分层责任制整体护理模式的效果。方法　对病区１５名护理人员按学历、职称、工作年限、综合素质分层级使用，界定不同层级护士的工作职责，包病人到护，落实责任制整体护理即责任护士应用护理程序全面负责分管病人的生活照顾、病情观察、治疗、康复指导、健康教育等。比较实施前后护理质量、病人满意度、护士工作满意度。结果　护理质量、病人满意度、护士工作满意度较实施前明显提高，差异有统计学意义。结论　实施护士分层责任制整体护理有利于提高护理质量、病人满意度、护士工作满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。【关键词】护士分层管理 责任制整体护理 护理质量 满意度【Abstract】 objective To explore the implementation of hierarchical responsibility nurses holistic nu