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广东盈然木业有限公司 华东运营部 质量信息共享管理办法 文件编号： 制订日期： 版本/版次：A.0 总 页 数: 5 页 批准: 审核: 制订: 华东运营部质量信息共享管理办法 第一章 总则 第一条 目的 为提高华东运营部的产品质量水平，实现质量信息资源共享，特制定本办法。 第二条 范围 本办法适用于华东运营部辖下生产部门、销售部门、品质部门所收集的质量信息。 第二章 职责 第三条 品质部是华东运营部质量信息共享归口管理部门，主要职责： 1、负责华东运营部质量信息的汇总分析； 2、负责华东运营部的质量信息发布； 3、负责制定生产工厂的品质改善计划； 4、负责监督品质改善计划的实施； 5、负责组建质量信息收集平台和渠道； 第四条 生产部门职责 1、负责过程质量信息反馈； 2、负责产品质量定位信息反馈； 3、协助品质部开展工作； 第五条 销售部门职责 1、负责市场质量信息收集； 2、负责市场质量信息反馈； 3、协助品质部开展工作； 第三章 质量信息 第六条 生产部门质量信息包括： 1、生产过程质量问题； 2、过程产品质量定位信息； 3、新开发产品质量信息； 第七条 销售部门质量信息包括： 1、经销商日常投诉信息； 2、售后服务处理勘察报告； 第八条 品质部质量信息包括： 1