《社交礼仪概论》..pptVIP

《社交礼仪概论》导论 《社交礼仪概论》导论 第一节礼仪的概念及其起源和发展 一、礼仪的概念 为人们所认同和共同遵守、 社会交往方式、行为准则、价值概念、道德规范 典章制度、器物、标志、服饰、象征等的总和。 《社交礼仪概论》导论 二.礼仪的起源和发展 （一）礼仪的起源： 1.礼仪源于礼 2.礼起源于原始的宗教祭祀活动。（端午文化） 《社交礼仪概论》导论 （二）礼仪的发展 1.原始社会的礼仪：民主、平等 在原始社会中、晚期(约旧石器时代)出现了早期礼仪的萌芽。 《社交礼仪概论》导论 2.奴隶社会的礼仪：成为社会等级制度的表征。 礼仪的形成时期： 《周礼》《仪礼》《礼记》就是我国最早的礼仪学专著 礼仪的变革时期 :春秋战国时期 （右上图为邯郸五礼记碑） 《社交礼仪概论》导论 3.封建社会的礼仪： 强化时期： 社会等级制度 、“三从四德”。 半殖民地、半封建的社会时期 :“大杂烩”式的礼仪思想 （下图为跪拜礼） 《社交礼仪概论》导论 4.资本主义社会的礼仪：体现自由、民主、平等等先进思想。但有其虚伪的一面。 《社交礼仪概论》导论 5.社会主义社会的礼仪：社会主义先进文化的主要内容。 各行各业的礼仪规范纷纷出台，礼仪讲座、礼仪培训日趋红火。 《社交礼仪概论》导论 （三）礼仪的发展趋势 1.社交礼仪的形式日趋简化：下跪---作揖---握手 2.社交礼仪对象逐渐多元化：饭桌---晚会----运动---网络等 3.现代社交礼仪内容更加丰富：礼仪电报、点歌等。 《社交礼仪概论》导论 第二节礼仪的内容、特征和原则 一.礼仪的内容 1.礼貌：是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，是一个人在待人接物时的外在表现。 2.礼节： 是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体规定，主要是指日常生活中的个体礼貌行为。 《社交礼仪概论》导论 3.礼仪仪式：是指在一定场合举行的、具有专门程序的规范化的活动，如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。 《社交礼仪概论》导论 二.礼仪的特征： (一)继承性和发展性 (二)民族性和国际性 (三)广泛性和规范性 (四)个体性和社会性 《社交礼仪概论》导论 三.礼仪的基本原则 (一)遵时守约原则 遵守礼仪，用礼仪去规范自己 (二)公平对等原则 尊重交往对象 《社交礼仪概论》导论 (三)和谐适度原则：把握分寸，认真得体 (四)遵守公德原则：遵守公共秩序和公共道德 《社交礼仪概论》导论 (五)宽容自律原则： 严于律己，宽以待人 (六)系统整体原则： 内容、媒介和效果的系统性 《社交礼仪概论》导论 (七) 自律的原则: 自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。 (八)尊重风俗禁忌原则： 坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致 (右图马尔代夫） 《社交礼仪概论》导论 第三节 礼仪的意义与功能 一.礼仪的意义： 有利于礼仪的传承发展； 有利于和谐社会的构建； 《社交礼仪概论》导论 有利于国际交往的融洽； 有利于社交行为的规范； 有利于个人形象的塑造。 《社交礼仪概论》导论 二.礼仪的功能： 规范功能： 社会的习俗和社会行为规范 美化功能： 展现外在形式和内在品质的审美追求 《社交礼仪概论》导论 沟通功能： 自觉遵守礼仪规范，交往容易成功 协调功能 ： 互相尊重，友好合作 《社交礼仪概论》导论 维护功能： 讲礼仪越多，社会便会越和谐稳定 教育功能： 讲究礼仪的人同时也起着标榜的作用，潜移默化地影响周围的人 《社交礼仪概论》导论 第四节礼仪与相关学科的关系 一.礼仪与伦理学的关系 二.礼仪与美学的关系 三.礼仪与社会学、民俗学、心理学的关系 《社交礼仪概论》导论 第五节如何学习社交礼仪 一.端正态度，增强主动学习的热情 二.知识礼仪知识的广泛学习和积累 三.加强道德修养，提高个人文化素质 四.积极参加社会时间活动 《社交礼仪概论》导论 课堂讨论：学习社交礼仪时，请问：为什么要加强道德修养，提高个人文化素质？ 道德是礼仪的基础。一个有道德的人必然具备对别人的关爱和尊重的品德。所以有道德的人必定会以礼待人。因此，我们再培养礼仪过程中强调要加强道德修养。 * * 导入： “文明古国，礼仪之邦” 掌握现代礼仪知识 *