三好一满意范科室申报表.docVIP

成都市第五人民医院 “三好一满意”示范科室申报表 集体名称 综合科 在岗人数 46 科室负责人 靳东红 联系电话 先 进 事 迹 强内函保质量 抓服务树品牌 今年以来，综合科认真贯彻落实卫生部《关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》和市卫生局《2012年成都市卫生系统开展“三好一满意”活动方案的通知》精神， 深入实施“抓质量、提内涵、促服务”的三好一满意活动，始终坚持 “以病人为中心”的工作宗旨，按照医院“三好一满意活动实施方案”，科室进一步落实各项工作，以过硬的医疗质量，高尚的医德，优质的服务赢得了病人的满意和称赞健，为医院树立了品牌，现汇报如下： 为了很好地实施此项活动，科室非常重视宣传动员工作和对职工的教育上。科室先后召开了质量与安全管理会议，全科同志动员会，参加全院的誓师大会，对此项工作的进行部署安排。 一、全面实施持续改进、提升医疗质量，做到“质量好”。 1、进一步完善科室质量与安全管理组织体系，加强科室质量与安全控制，保证了科室医疗护理“质量好”。科室成立了以科室负责人为组长，副主任和护士长为副组长，各专业组长为组员的综合科质量安全管理小组。每月开展质量控制活动1-2次，对检查中存在的问题及时在科内反馈，讨论分析，提出整改措施，督促员工持续改进，并对结果进行追踪。 2、切实落实核心