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商场消防安全知识培训 火警电话 讲清楚着火单位，所在区县、街道、门牌或其它方面的详细地址 讲清楚燃烧物质和燃烧情况 讲清楚是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，是否有人被困，有无爆炸性危险物品等 报警人要讲清自己的姓名、电话号码 报警后，要派专人在街道口等候消防车到来，指引消防车去火场的道路 拨打完火警电话后，应及时向防损员和店长汇报火灾的情况 物质燃烧的必备条件 可燃物：凡能与氧或氧化物反应且具备燃烧特点的物质皆为可燃物 助燃物：凡能帮助和支持燃烧的物质都叫助燃物 着火源：凡能引起可燃物着火的热能源叫做着火源 以上条件必须同时存在，缺一不可 常用的灭火方法 隔离法：将可燃物与火源隔离开来，如：移开火场上的可燃物质，关闭电源，关闭阀门 冷却法：使可燃物的温度降至燃点以下，如：喷水和二氧化碳 窒息法：阻止空气流入燃烧区或用惰性气体稀释空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭 抑制法：采用化学泡沫灭火器，使其停止燃烧 常见灭火器的应用（1） 泡沫灭火器：用来扑救油类及一般固体物初起火灾，不适用于带电设备 有效距离：6-10M 使用方法：一手抓提柄，一手拖底圈，将灭火器颠倒过来（底朝天）喷射 注意事项：在搬移时，不能使其过份倾斜或颠倒，否则，酸碱两种液体提前反应，影响使用效率 干粉灭火器：用于扑救易燃液体、可燃气体、带电设备等初起火灾 有效距离：3-4M 使用方法：将灭火器上下颠倒，摇晃几下，