06 网上保险.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ? 促销手段 网上保险的促销手段大致可以分为五类。 1）利用保险公司自己的网站； 2）成为专业的网上保险中介机构的会员； 3）与合作伙伴的网站建立链接； 4）利用电子邮件； 5）在某些人气比较旺盛的网站做网络广告 。 6.5网上保险营销 ? 网上保险营销决策方式 在竞争日趋激烈的市场环境下，为取得竞争优势，要求保险公司必须不断调整与顾客的信息沟通方式和内容，不断调整产品和服务的种类和数量，以便及时满足消费者不断变化和多样化的需求。要作到这一点，保险公司需要收集大量详实的实时数据，并在这些数据的基础上做出营销决策。 6.5网上保险营销 而传统的保险公司由于得不到强有力的信息技术支持，尽管也建立了自己的管理信息系统，但一般只能根据有限的、非实时的数据和有限的统计指标和方法分析保险公司的经营情况，对营销决策的支持能力有限。 采用近年来新出现的所谓数据挖掘（Data Mining）技术和数据仓库（Data Warehousing）技术，再加上以互联网技术为基础的网上保险系统，这样的保险营销决策支持系统的实现已成为可能。 6.5 网上保险营销 营销决策支持系统的逻辑结构