管理信息系的理论基础.pptVIP

第一节 信息理论 第二节 系统理论 第三节 管理理论 应掌握知识点： 理解信息与数据的区别、信息的基本性质、系统的分类、管理的概念、性质、主要管理科学家的论点、理解掌握管理信息系统对当代管理的影响。 一、数据与信息的区别 数据 数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。 　　　它可以是字母、数字或其他符号，也可以是图像声音或味道。 信息 信息是信号、符号或消息所表示的内容，用以消除对客观事物认识的不确定性，并实现对系统的控制。 信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。同一个数据，不同的人可能对它作不同的处理，获得信息的价值也就不同。 将数据转变为信息的过程称为处理 信息与数据的不同 信息是从数据中经过加工得到的有用的数据。 数据只是数据，不反应任何内容 有一个字条，上面写着“1982年11月18日” 信息基本属性（1） 事实性 事实是信息的中心价值 维护信息事实性——真实性、准确性、精确性和客观性 等级性 信息基本属性（2） 可压缩性 信息可以进行浓缩、集中、概括以及综合，而不至于丢失信息的本质 信息冗余 扩散性 信息的浓度越大，信息源和接收者之间的梯度越大，信息的扩散力度越强。 信息的传播/保密（奥运开幕式点火韩国SBS电视台 、商业机密(原材料、新产品开发等)） 信息基