企业员工职业化训练整体i解决方案(考试答案).docVIP

窗体顶端 学习课程：企业员工职业化训练整体解决方案 单选题 1.能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？ ?? 回答：正确 A? 人裁 B? 人才 C? 人材 D? 人财 2.下列哪一项说的是群体的特点？ ?? 回答：正确 A? 形成共识，达成一致的目标 B? 清楚的角色认知和分工 C? 相互之间互不影响，也没有利害关系 D? 有合作精神 3.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？ ?? 回答：正确 A? 职业道德是一种职业规范， 受到社会的普遍认可 B? 职业道德大多没有实质的强制力和约束力 C? 职业道德的主要内容是对员工义务的要求 D? 职业道德与企业的文化关系不是很大 4.在商务活动中，下列表现得体的是？ ?? 回答：正确 A? 大羊公司销售部的刘经理（男）留着一头漂亮的长发，频繁出入社交场合 B? 这些天工作异常紧张，张经理经常是一边思考问题一边吸烟，现在一位重要的客户突然来访， 张经理匆匆掐灭了烟头，直奔会客室 C? 夏天炎热难熬，肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户 D? 电话响了，唐小姐拿起了电话：“你好！我们是光华公司。” 5.在沟通过程中，下面的哪些习惯不可取？ ?? 回答：正确 A? 详细记录对方所说的每一点内容 B? 专注，随时扑捉到对方的真实意图 C? 跟随，与信息发出者的思路始终保持一致