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高端物业的服务定位（管理模式） 国际标准化管理 皇家酒店式服务 拐弯处的发现 有位年轻人乘火车去某地。火车行驶在一行荒无人烟的山之中，人们一个个百无聊赖地望着窗外。 ? ? 前面有一个拐弯处，火车减速，一座简陋的平房缓缓地进入他的视野。也就在这时，几乎所有乘客都睁大眼睛“欣赏”起寂寞旅途中这特别的风景。 有的乘客开始窃窃议论这座房子。年轻人的心为之一动。 返回时，他中途下了车，不辞劳地找到了那座房子。主人告诉他，每天火车都要从门前“隆隆”驶过，噪音实在使他们受不了，房主很想以低价卖掉房屋，但多年来一直没有人问津. 拐弯处的发现 不久，年轻人用3万元买下了那座平房，他觉得这座房子正好处在转弯处，火车一经过这里时都会减速，疲惫乘客一看到这座房子精神就会为之一振，用来做广告是再好不过的了。 很快，他开始和一些大公司联系，推荐房屋正面是一面极好的“广告墙”。后来，可口可乐公司看中了这个广告媒体，在3年租期内，支付年轻人18万元租金…… ? ? 这是一个绝对真实的故事。在这个世界上发现就是成功门?。 　　 摘自报刊文摘 物业管理商务礼仪 认知: 礼仪是什么？ 商务礼仪的内涵 个人形象对于企业形象的重要作用 个人形象是企业公众形象最重要的组成部份