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第二章 物流管理 第一节 物流管理(Logistics Management)发展 第二节 物流管理的内容与原则 第三节 物流管理的目标与阶段 主要内容 物流功能个别管理阶段 物流功能系统化管理阶段 物流管理领域扩大阶段 企业内物流一体化管理阶段 供应链管理阶段 第一节 物流管理发展 阶段1：分项管理阶段 阶段2：部分功能一体化 阶段4：内部物流一体化 阶段5：供应链管理 采购 物料控制 厂内物流 仓储 送货 物料管理 生产管理 配送管理 物料管理 生产管理 配送管理 供应商 内部物流 顾客 阶段3：物流管理领域扩大阶段 物料管理 生产物流管理 配送管理 对物流活动诸要素的管理内容 运输管理、仓储管理、配送管理、信息管理等 对物流系统诸要素的管理 人、财、物、设备、方法、信息管理等 物流活动中具体职能管理 物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理，物流成本管理等 第二节 物流管理的内容与原则 一、物流管理的内容 物流系统规划, 物流指挥、控制、核查、分析、协调 采购, 原材料库存计划与控制, 用料管理 生产物流计划与控制 成品库存计划与控制, 订货处理与顾客服务 回收计划 与控制 进货运输, 原材料仓储 厂内运输,在制品仓储 发货运输, 成品仓储 回收运输与仓储 管理层 控制层 作业层 物流管理组织应具有的结构 1、物流管理的总原则—物流合理化 物流合理化：就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统的整体优化的过程。 它具体表现在兼顾成本与服务上，即以尽可能低的物流成本，获得可以接受的物流服务;或以可以接受的物流成本达到尽可能高的服务水平。 2、物流合理化的基本思想 物流活动的各种成本之间经常存在着此消彼长的关系，物流合理化的一个基本的思想就是“均衡”的思想，从物流总成本的角度权衡得失。 二、物流管理的原则 快速反应 最小变异 最低库存 物流质量（差错率、货损率等） 产品所处不同生命周期的不同物流管理目标 初创期、成长期、成熟期、衰退期 第三节 物流管理目标与阶段 一、物流管理目标 二、物流管理的三个阶段 计划阶段 实施阶段 评价阶段 确定目标 工作次序 外界影响分析 人、物、财力 的具体措施 ?分析不利因素 确定目标 工作次序 物流活动的 组织和指挥 物流活动的 监督和检查 物流活动的调节 实施结果评价 进行各种评价 ??考核物流执行部门 或人员工作完成情况 ??重新衡量物流各部门、 各环节的能力 ???将物流实施后的 结果与原计划的物 流目标对照、分析 ??专门性评价和综合性评价 ?纵向评价和横向评价 END! 课程作业： 《物流管理的目标体系的构建》 * *