世界咖啡研讨.pptxVIP

世界咖啡研讨什么是世界咖啡 1995年由美国国际组织学习协会发起，其主要精神就是“跨界（Crossover），不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人，针对数个主题，发表各自的见解，互相意见碰撞，激发出意想不到的创新点子。 通过集体汇谈，让人们能站在他人的角度思考问题，在寻求答案的过程中体现出对他人意见的尊重与珍惜，从而不断激发新的智慧，最终达成彼此的共识。世界咖啡的原则1. 明确会谈内容 2. 创造热情友好的氛围 3. 探索相关问题 4. 鼓励每位人的投入/贡献 5. 吸收多元文化，接受不同观点 6. 共同审议不同的模式、观点和深层次的问题 7. 收获、分享共同成果讨论形式 在同一问题讨论中，每大约10-20分钟除桌长外换位一次，确保每次见到新面孔； 采用思维导图的形式记录，不断往里补充，可用文字或图画表意； 基本规格是4*4（4个小组4个人）关于思维导图思维导图：是表达发射性思维的有效的图形思维工具 ，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。各小组研讨的问题组别桌长议题第一组如何提升市场费用使用效率？第二组2012年，10%渠道任务完成有什么困难，我们需要准备什么？第三组Marketing经理（总监）、策划经理（总监）的任职标准、核心KPI及职业发展通道第四