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制造部管理项目实施办法 文件编号：SD07003GL 版本号：B 第1页共 4 页 页修改号：0 目的： 促进公司管理程序化、现代化、建立科学的管理制度； 提高部门管理人员的责任感、工作能力，加强部门沟通、避免部门之间出现管理真空地带完善作业程序； 激发部门管理人员潜能,最终达到提高公司运作绩效的目的。 适用范围： 本办法适用于公司制造部的考核，跟年终奖挂钩。 目标管理的说明： 本办法采用积分制的形式，每月基础分为2000分，有扣分和加分两种情况，未达成指标要求的则扣分，若指标完成良好，超出要求，给予加分，以资鼓励，每月积分可能会有正分或负分两种情况，年度得分若为负分则记为0分。 体系部每月跟进和核实各部门提供相应的数据，并于十五日汇总统计出制造部的问题及得分，并公布；每年1月20日前汇总统计出制造部年度得分，并公布。 部门年度得分=∑每月得分/12。 部门年终奖=部门奖金基数*部门年度得分/2000。 四、 目标管理的项目： 1． 考核项目及说明： 序号 项目 明细项目 指标 考核说明 统计部门 统计表格 统计频次 备注 1 质量问题 属生产责任的顾客投诉总数 ≤0.7% 分退货（或返工）和未退货（未返工）两种情况 超出目标的退货或返工一次扣150分；未退货未返工的投诉一次扣80分；产品安全指标投诉=0次，一次扣300分；产品环境质量投诉=0次，一次扣500分 客诉率公式：投诉件数/出货总批次*100% 品质部 市场部 附表1-1 每周五前、 每月五日前 第五小项与前四小项问题重复时不重复处罚，按最严重的情况处理 顾客看厂不通过 0次 若有未通过的情况，一个问题点扣100分 体系部 附表1-2 每月五日前 制程批量不良 0次 高频数量≥100，低频数量≥50属批量不良（同一生产批次），批量不良每次扣100分，产品价值超过5000元的，按重大经济损失计算 品质部 附表1-3 每周五 交检合格率 消磁线 其它 ≥99.4% ≥98.5% 指造成返工的交检不合格次数，每超过一次扣40分,交检合格率=交检合格批次/该类产品交检总批次*100% 品质部 附表1-4 每周五 直通率 消磁线 低频变压器 高频变压器 电感滤波器 电源 ≥99.4% ≥97.5% ≥97.3% ≥98.5% ? 直通率=(投入数量-经返修合格数量-报废数量)/投入数量或 （产出数量-返修合格数量）/投入数量 低于目标值,每低出0.1个点,扣200分,不足0.1个点,四舍五入计 制造部 附表1-5 每月 拟制：吴春香 审核： 批准： 日期： 制造部管理项目实施办法 文件编号：SD07003GL 版本号：B 第2页共 4页 页修改号：0 序号 项目 明细项目 指标 考核说明 统计部门 统计表格 统计频次 备注 1 质量问题 DPPM 消磁线 变压器 电感滤波器 电源 ≤30PPM ≤150PPM ≤100PPM ? DPPM=客户反馈、退货中的不良品数量/交货总数量；客户投诉不良数不包括确定不属于我司责任造成不良的数量以及退货给我司检验为良品的数量。 每超出5PPM扣200分,不足5PPM按5PPM计 品质部 附表1-6 每月五日前 第七小项与前六小项问题重复时不重复处理，按最严重的情况处理 以上问题造成重大经济损失 0次 若造成重大经济损失，在事件发生后按损失的30%的比例由责任人进行赔偿。同时，如5000≤损失＜30000，每次扣500分；30000≤损失＜60000，每次扣800分；60000≤损失＜100000，每次扣1200分；损失≥100000，每次扣1500分 以上各部门 附表1-7 每月五日前 2 生产效率提升 工资占产值的比例下降 2月＞8%； 3月＞10%； 4月＞12%； 5月以后＞15% 以2008年全年工资(制造部全体人员)占产值的比例平均值为基准(7.461%) 实际下降点数=（当月比例-基准数）/基准数*100% 正点数为比例上升，即效率降低；负点数为比例下降，即效率提升 该明细项目占此考核项目的70%， 即 最终下降点数=实际下降点数*70% 财务部 附表1-8 每月五日前 该项目最终得分=-（工资占产值的下降点数*70%）+（人均产值提升点数*30%） 最终得分每超过指标值0.5个点（不足0.5个点不计），加50分；每低0.5个点（不足0.5个点按0.5个点计），扣40分。 人均产值提升 以2008年全年人均产值的平均值为基准（15181元），实际提升点数=（当月人均产值-基准数）/基准数*100% 正点数为人均产值上升，即效率提升；负点数为人均产值下降，即效率下降 该明细项目占此考核项目的30%，