医疗差错事故4纠纷的防范.docVIP

医疗差错、事故、纠纷的防范 随着社会的发展进步，经济币场的冲击，医疗行业已成为高风险职业，医疗差错、事故，由于医护技工作人员工作的失误，时有发生。而由于医疗环节的不严密或医疗质量不高，服务态度不当、告知不到位，急功近利等原因引起的医疗纠纷日益增多。且处理难度越来越大。为此，全院工作人员，特别是一线工作同志，必须高度重视，提高医疗安全意识和医疗风险防范意识，加强自我保护。现就如何防范、杜绝医疗差错、事故、纠纷的发生，提出如下意见： 一、加强医疗管理，使整个医疗过程，程序化，规范化运行，达到各个医疗环节不出纰漏的目的 1、切实贯彻执行急、首诊医归负责制。对每一例就诊患者，即时接待，认真检查，合理处置。自己不能处置的，应及时请示上级医师或邀请其他医师会诊。非专科本专业病员，应及时转入相关科室，切忌草率行事，大包大揽，而误治、延治或不负责任，一推了之。 2、坚守工作岗位，避免延误按诊和治疗抢救，特别是急诊科和其它科室的值班人员。 3、遵守先急后缓的接诊原则，即接诊过程中如遇急、危、重病员，必须先处置。 4、操作中力求轻、快、准。即诊治医师，辅助检查的技术人员，在对急、危、重病员体查或辅助检查时，要动作轻，速度快，检查准。 5、落实查房、大查房、三级医师查房，巡视和医嘱制度，查对制度，使每一例住院患者，都能得到及时准确的检查和诊断治疗。 6、落实会诊，请示报告制度，对疑难、危重和治疗不