8需求计划与控制(阅读).pptVIP

销售与运作规划报告的内容 提供关于销售规划、生产规划以及它们的基本比较信息，从而使得销售与运作规划可以得到有效的管理。 包括历史信息和未来的计划。 应当显示： 销售规划和实际的销售量，； 生产规划和实际的生产量； 当前和计划的库存量； 当前和计划的未交付客户订单 。 绩效度量是销售和生产规划的重要组成部分： 通过比较销售规划和实际订单可以评估销售规划的实现情况 通过比较生产规划和实际的生产完成情况，可以度量生产规划 通过比较计划的和实际的库存量或未交付的客户订单可以反映企业的绩效。 一个有效的销售与运作规划： 至少需要3个月的历史信息量。 至少需要一年的滚动计划展望期。 * ERP原理与应用 需求、计划与控制 主要内容 1 需求管理 2 计划与控制 制造业的一切经营生产活动，都是由市场和客户需求引发的。 需求管理帮助主生产计划员认识需求，是管理 ERP 系统驱动信息的首要工作。 1 需求管理 需求管理的目标 需求管理应当起到以下作用： （1）为生产计划提供依据 （2）为服务水准提供依据 （3）为库存水准提供依据 （4）为产品发展策略提供依据 （5）为市场定位和客户定位提供依据 （6）为企业发展投资规划提供依据 需求管理不应局限于简单地获取需求信息，ERP和CRM、SCM 是一个不可分割的统一的系统，确保实现全面供需平衡。 需求管理由以下活动组成： 预测：通常交货提前期短于产品的生产提前期 订单录入 订单承诺 分库需求 厂内订单 维修件需求 其它需求/独立需求 需求类型 分销需求 对日用消费品和耐用消费品的需求，主要是现货生产（MTS）和订单组装（ATO），通过各种销售渠道，将需求信息汇总到企业本部。 包括补充库存的补库订单、分销合同、预测等几种形式。 销售合同（订单） 除现货生产（MTS）可以根据库存补充和预测外，其它生产计划方式（ATO、MTO、ETO）都要求依据合同进行生产。 即使是补充库存也需要有合同协议，说明补充库存的时间和数量。 合同是生产计划的法律依据，必须坚决完成。 需求预测 不同生产计划方式的预测对象是不同的。 现货生产（MTS）的主要依据是预测。 订单生产（MTO）主要对原材料储备进行预测。 订单装配（ATO）要对基本组件和可选件进行预测。 一旦有了实际需求（销售订单），要冲销产品的预测值，以免重复计算增加库存。 不可能有完全准确的预测。 预测系统只提供几种计算模式，不能代替市场研究和市场开拓。 其他需求 包括备品备件、试制品、展览品、破坏性试验品、企业内各部门之间的协作件、调拨物资等。 可以是独立需求件，也可以是相关需求件，采用内部订单的形式。 需求消抵 区段一 区段二 注意：消抵的计算逻辑是依各区段而执行的，不跨区段作业。 区段一 区段二 区段一 区段二 区段一 区段二 区段一 区段二 预测方法 移动平均法： 时区 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 实际销量 50 60 73 36 40 48 55 70 69 39 60 69 35 预测销量 54 55 56 52 指数平滑法： 在考虑远期数据影响的同时，强调近期销售数据对预测的影响。 Ft+1=αVt+(1- α)Ft Ft+1=αVt+α(1- α) Vt-1 + α(1- α)2Vt-2 +… 其中：Ft+1和Ft 分别为t＋1时区和t时区的预测值； Vt ,Vt-1 , Vt-2 …为t，t-1，t-2，…时区的实际值； α为平滑因子， 0α1; 如果数据变动不大， α应取较小值。 调焦预测： 由美国五金供应公司提出并加以利用； 特别适合有多项产品需要预测的情况； 是一个可以运用多种预测技术的系统； 模拟并评估一系列不同的预测技术或策略（通常采用较为简单和易于理解的），然后从中选择已被证明对于最近的过去所作的预测最为有效的预测技术或策略，用来预测未来。 CPFR（协同计划-预测-补库）模式 问题： 预测的不确定性 牛鞭效应 CPFR模式——协同电子商务 互联网支持的信息共享 POS、数据采集获取 补库依据 对MTS和ATO十分有效 重复生产：日用消费品和耐用消费品 批发零售： 客户订单录入与分析 客户订单：已有客户、新客户 订单与预测： 非正常需求：偶然？趋势？ 非正常需求的识别与处理 非正常需求不是预测的一部分，是否允许其占用预测（可能影响到对现有客户的服务能力） 非正常需求的识别与处理 可以建立某些简单的规则来识别非正常需求（需求异动），并采取相应的处理策略： 一份客户订单在一个时区内超过预测数量的a%，则是非正常的； 一个时区内客户订单总量超过预测的b%，则可能时生意增长的一种表现，应重新审查并重点关注； 一个时区内客户订单