人事档功案登记表2.docVIP

潍坊顺福昌橡塑有限公司 人 事 档 案 部 门： 姓 名： 日 期： 编 号： 个 人 基 本 概 况 姓 名 性 别 出生日期 照 片 政治面貌 婚 否 身体状况 民 族 籍 贯 身 高 CM 最高学历 视 力 体 重 KG 英语水平 驾 照 爱好及专长 入职时间 部 门 职 位 电子邮件 移动电话 QQ 计算机 水 平 系统操作 □熟练 □较好 □一般 □ 差 OFFICE □熟练 □较好 □一般 □ 差 户口所在地 身份证号码 户籍地址 联系电话 现居地址 联系电话 教 育 经 历（从高中起） 起止时间 毕业院校 所学专业 学历 备 注 - - - - 工 作 经 历（从学校毕业后的正式工作经历） 起止时间 工作单位 职 务 离职原因 - - - - - 职业资格与技能培训 时 间 证书名称 颁发或主办机构 主 要 家 庭 关 系 关系 姓 名 工 作 单 位 职 务 联系电话 受 奖 惩 情 况 时 间 在 何 地 受 奖 惩 备 注 社 会 统 筹 缴 纳 情 况 科 目 起缴日 封存日 目前累计缴纳情况 基 数 养老金 医疗保险金 失业保障金 公积金 综合保险 人事关系所在地 个人档案存放地 社会统筹所在地 诚信声明 本人慎重声明以上情况全部属实，如有不符，愿无条件接受公司处分！ 签 名： 年 月 日 以下由本公司人力资源部填写 入职日期 转正日期 合同编号 合同期限 基本工资 其他补贴 职务（岗位）异动记录： 薪资调整情况记录： 奖惩记录： 合同变更记录： 个人提交的证件、证书、任命性文件附件 在本公司服务期间的操行记录  员工登记要求： 用黑色或蓝黑色钢笔或水笔填写（铅笔或圆珠笔填写无效），字迹端正、清晰； 内容详细真实，不得隐瞒或虚拟个人履历； 新进员工及尚未提交学历证书、职称证书或专业技术证书、身份证复印件、照片的员工，本次提交所述证件的复印件及2张一寸近期免冠照片； 已参加社会统筹保险的员工，提交情况证明及详细说明； 务必按上述要求填写和提交，否则致使相关工作无法进行，后果由其本人承担！“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太