人件l事部工作手册1.docVIP

人事部工作手册第一章 人力资源部组织结构与责权 第一节 人力资源部职能与组织结构 一、人力资源部职能 人力资源部是在行政人事部总监的领导下，进行招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需的各类人才，并实施第二节 人力资源部责权 人力资源部工作职责 人力资源部部门职责 职责细分 备注 1．人力资源管理制度建设 （1）制定企业人力资源战略规划 （2）编制员工手册，建立员工日常管理规范 （3）制人管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制度和流程的落实 第三节 人力资源部各岗位职责 一、人力资源部经理岗位职责 人力资源部薪酬专员岗位职责 人力资源部绩效专员岗位职责 人力资源部人事专员岗位职责人力资源部人员编制第二章 人力资源规划管理 第一节 人力资源规划的内容 一、人力资源规划的内容解析表 规划层次 具体项目 主要内容 预算内容 总体规划 总体规划 计划期内人力资源开发利用的总体目标、总的配套政策、实施步骤等 预算总额 各项业务计划 配备计划 中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况 人员总体规模变化而引起的费用变化 离职计划 因各种原因离职的人员情况及其所在岗位的情况 安置费 补充计划 需要补充的人员岗位、人员数量及要求 招募、选拔费用 使用计划 人员晋升政策、晋升时间；轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间 岗位变化引起的薪酬福利等支出变化 培训开发计划 培训对象、目的、内容、时间、地点、讲师等 培训总投入、脱产人员工资及脱产引起的损失 职业计划 骨干人员的使用和培养方案 产生的各项费用 绩效与薪酬 福利计划 个人及部门的绩效标准、衡量方法；薪酬结构、工资总额、工资关系、福利以及绩效与薪酬的对应关系等 薪酬福利的变动额 劳动关系计划 减少和预防劳动争议，改进劳动关系的目标和措施 诉讼费用及可赔偿额 二、人力资源部的主要工作内容工作内容 工作事项 策略规划 制度规范 作业执行 人员甄选 确定企业长期经营所需的人员编制，完善预测工具体系 设计甄选工具，确认甄选工具的效果，拟订招聘计划 招聘工作管理、组织笔试和面试等 绩效考核 决定企业应重点采用何种绩效考核指标 设计与薪资、员工发展相结合的考核制度，设计开展未来组织工作所需的考核工具 绩效考核的组织实施、数据的收集、汇总、分析、反馈 员工发展 规划企业未来主要骨干的发展计划，确认组织发展所需的人才类别 设计企业发展系统，评估企业培训要求，设计培训课程及有关制度，配合组织发展 提供培训课程，执行工作教导，规划个人职业生涯 薪资福利 薪资与企业长期战略结合 设计薪资福利制度 调薪、核薪、发薪及日常福利等第二节 人力资源规划流程 一、人力资源规划工作的基本程序二、趋势分析法工作流程图三、人力资源需求预测的工作流程 四、人力资源供给预测的工作流程 五、人力资源战略规划工作流程 六、人力资源规划管理流程第三节 人力资管理费用、预算 一、人力资源管理费用构成要素二、人力资源管理费用编制流程三、人力资源原始成本核算内容四、人力资源重置成本核算内容五、人力资源管理费用构成表 活动项目 费用项目 招聘 招聘广告费、招聘会会务费、高校奖学金、材料费 薪酬水平市场调查 调研费、专题研究会议费 人才测评 测评费 培训 教材费、讲师劳务费、培训费、差旅费 公务出国 护照费、签证费 劳动合同 认证费 辞退 补偿金 残疾人安置 残疾人就业保证金 劳动纠纷 法律咨询费 办公业务 办公用品与设备费 六、预算执行情况反馈流程 时间 人力资源部 财务部 预算委员会（总经理）每月5日前收到月报3个工作日内第四节、需求预测执行工具与报告 一、现实人力资源需求预测表 年 月 日 部门 目前编制 人员配置情况 人员需求 超编 缺编 不符合岗位要求 运营部市场部客户服务部……合计二、未来人力资源需求预测表 年 月 日 预测期 预测内容 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 行政辅助职系技术职系增加的岗位及人数备注三、未来人力资源流失预测表 年 月 日预测期 内容 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 离职人员其 它岗位及人数备 注四、年度人力资源需求预测表 年 月 日 职系 当前年 第一年 第二年 …… 行政辅助职系 现实人数 期初人数 期初人数现实需求 需增加岗位 和人数 需增加岗位和人数流失人数 预测 流失人数预测总需求 总需求 总需求 技术职系 现实人数 期初人数 期初人数现实需求 需增加岗位和人数 需增加岗位和人数流失人数 预测 流失人数预测总需求 总需求 总需求 总计 现实人数 期初人数 期初人数现实需求 需增加岗位 和人数