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人力资源规划企业组织结构的设计与变革第一单元 企业组织结构的设计一、组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基本前提。组织设计与组织设计理论的关系：组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。组织设计与组织设计理论的对比：组织理论又被称作为广义的组织理论和大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等，都属于其研究对象。组织设计理论刚被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。组织理论的发展大致经历了古典组织理论（韦伯.法约尔，行政组织理论，刚性结构）、近代组织理论（行为科学，强调人的因素，组织行为）和现代组织理论（权变理论，考虑内外部条件变化）三个阶段。组织设计理论的分类：静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，两者是相互依存的关系。静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责机构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。组织设计的基本原则（5点）：一是任务与目标原则：企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的，这是一条最基本的原则。组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点。二是专业分工和协作的原则。主要的措施有：实行系统管理，设立一些必要的委员会及会议来实现协调；创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。三是有效管理幅度原则：有效管理幅度 不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。管理幅度的大小同管理层次的多少成反比例关系。四是集权与分权相结合的原则：集权是大生产的客观要求，它有利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人力、物力、财力的合理分配和使用。而分权是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。集权与分权是相辅相成的，是矛盾的统一。分权考虑的因素有：企业规模的大小、企业生产技术特点、各项专业工作的性质、各单位的管理水平和人员素质的要求等。五是稳定性和适应性相结合的原则：需要在组织中建立明确的指挥系统、责权关系及规章制度，同时又要求选用一些具有较好适应性的组织形式和措施，使组织在变动的环境中，具有一种内在的自动调节机制。新型组织结构模式（6种）：超事业部制、矩阵制、多维立体组织、模拟分权组织、流程型组织 、网络型组织20世纪30年代以前，主要经历了由直线制、职能制、直线职能制、乃至事业部制的发展演变过程，而进入60年代以后，则出现了以下六种新型的组织结构模式。一是超事业部制（适用于企业规划巨大，产品服务种类较多的企业）：又称执行部制。它首先按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部，然后将提供产品（服务）的种类相近、地理位置相对集中，或顾客对象相同的事业部组合在一起形成超事业部，即在公司总经理与各个事业部之间增加一级管理机构。超事业部制的主要优点是：可利用几个事业部的力量联合开发新产品，加快新产品的研制开发进度，以更快地形成新产品的拳头优势；超事业部的主要功能是协调各事业部的生产经营活动去向，从而大大增强了企业的灵活性和适应性；同时，能够使公司总经理从繁重的日常事务中解脱出来，将自己的主要时间和精力集中在企业重大战略决策上；有利于为最高领导层培养出色的接班人。超事业部制的主要缺点是：由于超事业部制增加了管理层次，一方面会加大企业内部的横向、纵向的协调与沟通的工作量，降低决策与执行的效率；另一方面，也会带来管理人员和管理成本增加等一些新的问题。二是矩阵制：矩阵制组织结构是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成的，具有双道命令系统。矩阵制组织结构的主要优点是：将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题。提高了组织的灵活性，可以随时组建、重建和解散团队；使员工有机会学到更多的技能；能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾。矩阵制组织结构的主要缺点是：组织关系比较复杂，由于人员受双重领导，对来自两个上级的指令有时无所适从，不易分清责任；由于项目组成员来自各个职能部门，容易产生临时观念，导致责任心不强；可能使组织陷入过度的妥协，出现指挥混乱的情况，影响决定的效率。三是多维立体组织：多维立体组织又称多维组织、立体组织、多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一