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2010年人力资源管理概论考纲 人力资源概念1：P2 人力资源核心概念：P2 效益三种划分：正效益、零效益、负效益. P3 什么是一切企业经济和管理活动的目标、出发点和归宿？ P3 人力资源概念2：人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。P4 人力资源管理三个阶段：人事管理阶段、人力资源管理阶段、战略性人力资源管理阶段。P6 人力资本产权：是市场交易过程中人力资本所有权及其派生的使用权、支配权和收益权等一系列权利的总称。P8 人力资源投资的五个方面：正规学校教育；职业培训；医疗保健；企业以外的组织为成年人剧本的学习项目；迁移及其成本；P9 人力资源管理中常见的10个误区的理解，以选择题形式出现，参考练习册11~17题；P14~18 企业人力资源成长阶段呈现的主要特点及战略的重点？P48 企业的三种战略：P52 表3-3 简答：制定和实施人力资源战略规划的意义。P54 简答：人力资源战略规划的步骤？P59~61 人力资源战略规划期限的3种分类：P60 人力资源需求预测的含义。P61 人力资源供给主要途径：组织的内部够给和组织的外部供给；P69 人力资源供给均衡分析：4种情况;P69 简答：人力资源管理业务外包优势？6个优势 P76 企业组织的含义：4个方面。P86 职位设计的概念。P87 职位设计的形式。4个形式;P90 职位设计的权变因素：4个因