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售楼处设计的规划解析与案例分析 马翔 李畅 设计目的 营销工具的组成部分: 项目信息的展示场所 传递项目价值的载体 促进销售成交的工具 满足营销活动的功能: 接待 展示 售屋 功能分区 接待 展示 洽谈 签约 核心功能 放映 休闲 儿童游戏 办公 提升功能 辅助功能 财务 卫生间 储物 接待 接待区需要布置在离入口处较近,且方便业务员看到往来客户的位置 接待台最好不直接面对入口处 接待台的尺寸一般为:长度约为3米,宽度为65~75cm 在接待区要通过背景板、天花造型、灯光处理等手法营造视觉焦点 功能设计要点建议 展示 模型展示区应邻近洽谈区,分功能不分区域,方便售楼人员为客户随时解说 展示区主要展示项目的主要卖点:如模型展示、新型材料展示、展板、图片等 功能设计要点建议 洽谈 谈判区面积舒适,宽敞明亮、氛围轻松、一般做成敞开式 谈判桌椅要求舒适美观 洽谈区内或附近设置水吧,方便及时为客户提供饮料、茶点 墙面可做一些展板(包括广告板、效果图等),充分展示项目形象 谈判桌的布置应考虑客户洽谈时所必需保持的适当距离 功能设计要点建议 签约 签约区需隔成独立的小房间 签约区要保持一定的私密性,以保护客户的隐私 签约区家俱以较为正式的桌椅为宜,可配沙发 功能设计要点建议 功能设计要点建议 休闲 放映 放映区和休闲区域最好有一定结合,配合浪漫的背景音乐、柔和的灯光,营造浪漫舒适的氛围 放映区一般放置大屏幕彩电或其他高品质放映设备,主要播放项目基本情况,在展厅内播放高质素录影带;配以触摸显示屏,以方便客户快捷的查询资料,包括区域情况、开发商背景等情况;配备高档音响设备 考虑集中讲解和举办小型客户活动的空间 休闲区附近设置吧台、书吧,或引入品牌咖啡吧、茶吧等,可有效提升项目形象,并有效留住客户,促进成交 功能设计要点建议 储物 卫生间 财务 办公 办公区是为现场办公的公司领导、财务、以及现场工作人员而设置的,一般设置较为隐蔽,通常设置在售楼处的二楼较合适 储物间、更衣室等内部人员使用的空间一般设置在隐蔽区域 卫生间是展示项目形象的重要功能空间,在有条件的情况下可分设对外、对内卫生间,分别对应客户及工作人员;对外卫生间设计要求匹配售楼处整体风格,卫生间内保持干净、整洁、气味宜人,细节处设置人性化的清洁及梳妆设施 功能设计 功能设计 功能设计 功能设计 功能设计 功能设计 设计概念 售楼部分为两层,一层为销售大厅,分为沙盘展示区、洽谈区、影音区、健康管家中心、认购签约区、VIP房、卫生间及奥龙健康会总部,二层为办公室区域,有正副总经理室,会议室,销售部,财务室,规划室,档案室和接待台。在每个空间设计都与众不同,体现了“运动,健康,文明,和谐,尊崇”的主题。
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