第八章护士涉外礼仪技术方案.pptVIP

第八章 护士涉外礼仪 掌握： 1、涉外交往中的基本礼仪规范 2、涉外护理工作中的各种礼仪 难点：涉外护理工作中的各种礼仪熟练运用于涉外交往中。 第一节 涉外交往中的礼仪通则和 礼仪规范 第二节 涉外护理工作中的礼仪 涉外礼仪是指在对外交往中，对外宾表示尊重友好的各种行为准则或规范。在对外交往中，一个人不论其职位高低，他所代表的不仅仅是个人，而且还代表着所在单位乃至整个国家的形象。 第一节 涉外交往中的礼仪通则和礼仪规范 收入支出年龄大小恋爱婚姻身体健康家庭住址个人经历信仰政见所忙何事 二、涉外交往中的礼仪规范 （1）、个人礼仪 （2）、接待礼仪 开胃菜 汤 白肉 饮料 甜品 红肉 第二节 涉外护理工作中的礼仪 一、穿着的礼仪 二、入院接待礼仪 三、致意礼仪 四、称谓礼仪：通称、职衔称、习惯称 五、非语言沟通礼仪 六、病房鲜花的