戚姚云-职业形象与礼仪演示文稿.pptVIP

小结 仪表是形象的重要组成部分 形象力是竞争力的重要体现 细节行为优化的过程就是形象美化的过程 用心去塑造期待的形象 仪 态 礼 仪 ——行为形象塑造 思考 为何说“微笑助你成功”？如何使用目光语？ 谁先坐？怎么坐？ 在正式场合该如何站？管好你的手 优美自然的手势语操作要领是什么？ 站姿 坐姿 手势 见 面 礼 仪 ——人际交往的第一步 见面 称呼：原则 （对人、对己）（1）同志：你如何理解？（2）先生：是对男士的专称吗？（3）小姐、女士、夫人有区别吗？（4）如何看待称呼语的规范性与灵活性？ 见面致意：场合 对象（1）点头礼——频频使用（2）鞠躬礼——恰当使用（3）注目礼——配合使用（4）握手礼——规范使用握手 见面 名片的呈递（1）递名片：顺序手势方向（2）接名片：阅读状（看、复述）视名片犹如见本人 应 酬 礼 仪 ——提升交往形象影响力 应酬 1、茶水：水量方向 2、宴请：形式（宴会、招待会）主人的礼仪（迎客、开席、斟酒）客人的礼仪（应邀、入席、取菜）应酬 应酬 席位安排 1 2 2 1 1 1 2 2 3 4 4 3 宴请过程 餐具使用左手拿叉，右手拿刀由外至内拿取与人交谈放下刀叉，放“八”不吃了放成“11” 舞 会 礼 仪 ——给美好形象加分 思考 两位男士可以共舞吗？ 两人同时邀请 如何人处理？ 已拒绝第一次，在