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培训需求调查方案目录一、培训需求调查的目的1、需求分析要解决的问题2、什么是培训需求分析需求分析要回答的三个重要问题 1 谁需要培训（对象） 2 他们为什么要接受培训（动机） 3 培训什么（内容） 什么是培训需求分析需求分析组织需求实际状态理想要求岗位需求个人发展需求差距分析人的因素体制和制度团队问题领导艺术技术因素绩效差距原因确定培训需求需求分析的步骤第一步，寻找职员工作的理想状态（组织要求、岗位需要）第二步，寻找职员工作的实际状态第三步，对比，找到差距第四步，分析差距背后的原因，区分可培训与不可培训的部分。问题1确认培训需求组织需求1 目标2 内环境3 外环境4 筛选问题 岗位需求 1 关键工作 2 工作标准 3 要求个人需求1 理想2 现状3 差距问题2 培训 培训 培训 培训 问题3否否否否建立培训目标其他方案其他方案其他方案其他方案培训需求分析模型培训需求分析的主要内容1. 组织需求，即组织的目标、战略实现及其组织问题的解决对管理者知识、技能和态度的要求。 2．岗位需求，即完成特定工作岗位的职责、任务所需求的知识、技能和态度。 3．个人需求，即个人的知识、技能和态度与组织要求、岗位需求的差距，分析差距背后的原因，区分可培训与不可培训的部分。组织需求分析1、达成企业战略目标需具备的知识、技能、资源。2、变革的发生。（企业变革；政务公开与应对媒体的能力）3、组织未