E通路策略1(阅读).ppt

通路策略思考邏輯─通路變革 通路策略思考邏輯─中國3S通路結構 通路策略思考邏輯─東風通路佈建結構 通路佈建策略─一步到位 通路佈建策略─水平事業之建構 通路佈建策略─易購站(One-Stop Shopping) 通路佈建策略─易我行(Total Solution) 通路佈建策略─價值鏈運作 通路佈建策略─共擔成本、共創價值 通路佈建策略─數位神經網路 通路佈建策略─電子商務(E-Commerce) 數位神經網路─管理系統 文件電子化與溝通網路化 地區主任制與監控系統 作業標準化─據點發展計劃 CI策略─形象創新 CI策略─品牌形象 CI策略─LOGO部分 CI策略─LOGO部分 CI策略─LOGO部分 CI策略─LOGO部分 新LOGO應用在風神7200 東風汽車旗艦 東風最佳輕卡暢銷車 最佳領導用車 CI策略─LOGO部分 作業標準化─硬體設計(中體西用) 作業標準化─硬體設計(中體西用) 作業標準化─展示間設計 東風汽車開創「人、車、生活」新紀元 春燕舞東風 生生不息、日行千里 東風 直接套用 國際基準 創新形象 國際形象 國際品牌 差異化 自有品牌 雖形象一致卻欠 缺本土化溝通 兼顧民族情感 與國際化 中體西用 競爭者 (Honda/GM) 設計元素 設計概念 細部設計 中國傳統建築風格 西方先進技術與質材 以中國內圓外方的視覺 元素搭配東方紅的顏色 ，表達領導與潮流。 外部： ?「人-車-生活」行書表現 ?立式紅旗展現王者之風 ?紅色拱門尊貴迎賓 內部： ?舒適體貼之休憩區 以西方俐落的線條處理搭 配科技感十足的帷幕質材 ，表達既理智又現代。 外部： ?巨幅車款寫真展示板 ?挑高帷幕 ?透明展示玻璃塊窗 內部： ?實用、機能、科技感 天圓地方 朱門富貴 領導 潮流 希望 主題視覺溝通 品牌定位─人、車、生活 融入消費者生活 設計格局兼顧成本優勢與差異化創新 作業標準化─展示間設計 作業標準化─展示間設計 作業標準化─展示間設計 Layout部分 易購站服務區 One-stop Shopping Service Area 作業標準化─展示間設計 YULON YULON 東風汽車 跨世紀、迎千禧 -通路策略- 提案者: 裕隆汽車公司 地 點: 湖北,十堰 日 期: 己卯年丁丑月辛巳日吉時 大 綱 壹、通路思考邏輯 貳、東風通路之競爭優勢 參、通路佈建策略 肆、建構數位神經之通路管理 產業環境 經營模式 經營重點 通路型態 改變壓力 二 一 四、五 三 市場保護 製造導向 生產效率 鬆散型 通路 競爭者 進入 多品牌 競爭 垂直整合 銷售管理 專屬銷 售通路 顧客服 務要求 消費者 意識 服務導向 顧客滿意 ３Ｓ 展示點 網路興起 電腦革命 E-Commerce 網路流量 虛擬通路 顧客 忠誠度 後WTO 時代 Total Solution 一次購足 水平/ 垂直整合 - 階段 時間 歐美日 中國 時間 獲利 保修服務 新車銷售 時間 獲利 新車銷售 保修服務 1.客戶回廠率 2.維修零件(商標權)控制在原廠 KSF： 1.現階段客戶回廠率掌握不易 2.Copy零件無法掌握 2005年：50萬台 ?據 點 數：833 ?硬體投資：83.3億RMB 快 速 佈 建 快速匯集資本 通路獲利結構 投資風險迴避 銷 售 目 標 ?每據點每月銷售50台 ?每3S據點需1,000萬RMB 經營團隊 實體通路涵蓋城鄉 虛擬通路建構 ?車輛及硬體融資體系 之建構 ?分期貸款風險之降低 3S之獲利結構 週邊事業獲利 網站收益 境內外資金之匯集資本 股市(網路)資金之獲取 東風 通路進化階段 時間 ２ １ ４ ５ ３ ４ ５ 競爭者 裕隆 (Step-by-step) 一步到位 東風通路之競爭優勢─易購站(One-Stop Shopping) ? 競爭優勢一：易購站 消費者 實體通路 虛擬通路 全方位價值鏈 東風汽車(Network) 共創價值、共擔成本 垂直整合 水平整合 差異化 數位神經 運籌帷幄 付費 附加價值 低成本 網路(Internet) 易購站(One stop shopping) 消費者 實體通路 虛擬通路 行遍天下 Net work 付費 數位神經 易我行 Total Solution 附加價值 電子資料庫 服務中心 運籌惟幄 低成本 易購站 東 風 差異化 ? 競爭優勢之二：易我行 東風通路之競爭優勢─易我行(Total Solution) 快速保養 產物保險 道路救援 服務中心 汽車百貨 財務融資 汽車租賃 提供顧客基盤 擴大經濟規模 差異化服務 研 發 製 造 銷 售 服 務 中古車 再次 購買 行 銷