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第九章 施工质量保证措施 9.1 施工质量目标及管理方针 在本合同工程施工中，我项目经理部将认真研究设计图纸、设计文件、技术说明和招标文件的有关规范、标准，确定周密的施工方案，编制详细的保证质量的技术措施，对施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，推行全面质量管理，高质量地完成所承担的全部工程项目。 质量目标：按惠州市水利水电工程质量安全监督站的要求进行质量评定工作，争创广东省优良样板工程；争取拿大禹奖；保证达到惠州市优良工程。 质量方针：质量创优，以人为本，顾客至上，精心施工严要求，过程控制讲科学。 在施工中坚持“质量第一，预防为主”原则，通过对原材料、半成品、成品以及施工过程中各工序进行质量控制，确保工程质量达到优良。 9.2 工程质量管理组织机构及主要职责 我单位已取得了质量管理体系认证证书，注册号为01706Q10121ROS。将根据GB/T19002-2000idt ISO9001:2000标准建立的质量手册、程序文件、作业指导书来实施、控制本工程，着重做好以下几个环节： 成立质量管理组织机构，其框图如下： （2） 根据项目部组织机构确立项目经理部质量目标责任制；并将其质量职能分配如下表 序号 GB/T19002-ISO9002 要素名称 主管领导 质量控制部 安全环保部 工程技术部 金结机电部 材料设备部 办公室 财务部 合约部 管理职责 项目经理 △ △ △ △ △ ● △ 质量体系 项目技术负责人 △ △ ● ● △ △ △ 合同评审 项目经理 △ △ ● ● △ △ ● ● 文件和资料控制 项目经理 △ △ ● ● △ △ △ 采购控制 项目经理 △ △ △ △ ● △ △ 顾客提供产品的控制 项目经理 △ △ △ △ ● 产品标识和可追溯性 项目经理 △ △ △ ● 过程控制 项目经理 △ △ ● ● △ △ 检验和试验 项目技术负责人 ● △ △ △ 检验测量试验设备控制 项目技术负责人 △ △ △ ● 检验和试验状态 项目技术负责人 △ △ △ ● 不合格品的控制 项目技术负责人 ● △ △ △ 纠正和预防措施 项目经理 △ △ ● ● △ △ 搬运、贮存、包装、防护 项目经理 △ △ △ ● 质量记录的控制 项目技术负责人 ● △ △ △ △ △ 内部质量审核 项目技术负责人 ● △ △ △ △ △ 培训 项目经理 △ △ ● △ △ 服务 项目经理 △ ● ● △ ● ● 统计技术 项目技术负责人 △ ● ● △ 图示：主控要素● 相关要素：△ （3） 对进场人员按照施工组织设计要求，配备足够的技术人员、管理人员和技术工人，特殊工种都经过严格培训，持证上岗。 （4） 材料进场制订材料标识、可追溯性和材料检验等制度，严格控制不合格品进入现场。 （5） 由项目技术负责人对总体施工方案、单位工程施工技术措施进行技术交底，分部工程由技术负责人进行技术交底，单元工程由现场施工技术员向作业层进行交底。 （6） 施工过程实行“三检”制度，并设置专职质检人员。每一工序完工要通过自检、复检、交接检及终检；隐蔽工程做好记录，未经监理工程师签认的隐蔽项目，决不做下一道工序。 （7） 项目技术负责人、项目质检部门对不顾质量的施工行为发出停工指令，待纠正检查合格后才复工。 （8） 在规定的保修期内，无条件为用户提供满意服务，并定期进行回访，反馈质量信息。 9.3 施工质量保证体系 9.4 施工质量过程控制 本工程施工过程控制流程见下图： 施工质量过程控制流程框图 9.5 施工质量保证措施 为保证工程质量，争创精品工程，根据我公司的特点，总结以往工程的施工管理经验，我项目经理部特制定如下质量保证措施： （1）在项目部内广泛开展“争创精品工程”活动，全面加强质量意识教育，提高精品意识，使项目部全体职工均能按做艺术精品的要求进行施工。 （2）做好文件和资料的管理工作，施工中各施工表格按业主或监理工程师要求的格式进行填写，对设计图纸、会议纪要、变更设计、来往文件设专人进行文件管理，做好收、发、管、存、归档的工作。及时收集和整理施工过程中形成的各类工程资料，认真填写各类资料表格。 （3）推广全面质量管理，开展QC小组活动，以工程中的重大技术问题及常见质量通病为课题，不断攻克技术上的难关及解决施工中的常见质量问题。 （4）建立质量奖罚制度，对积极贯彻执行质量管理制度，精心施工，工程质量达到优良标准，受到一致好评或对解决质量问题，攻克技术难关有突出