2013货运流程.docVIP

货运代理及集装箱运输流程 业务部市场信息箱管调箱指令装船长江运行跟踪委托进港报 合格委托合格委托卸船业务部采购分承包商结算港口接货 食品箱 商检放行配箱现场厂装放箱 截单报关行报关港口装箱海关查验放行截货现场厂装箱回出场配载现场港口计划装船 长江运行 定舱积载计划跟踪危险品 危险品 海事局 申报单 过境申报 目的港单证申报员信息资料存档制单 全程提单 客户确认 审核 业务部分承包商确认离港报分承包商提单副本舱单/装载清单审核 报关行海运提单 装海船 中转 制单 业务部信息资料存档离港报一程EDI中转 中转 中转装海船装船信息代理 卸船 通关预配回执 客户 中转及货物信息跟踪落配客户服务改配客户电放客户包函二程公司 回执 客户中孚包函答疑信息资料存档结算确认发票 支付申请 财务部 支付 一、询价 1、 海运询价： 　　① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格； 　　② 各大船公司船期，航行天数信息； 　　③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规） 2、 陆运询价：（人民币费用）BR 　　① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格； 　　② 各港区装箱价格； ③ 报关费、商检、动植检收费标准。 3、 不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。 二、报价 1、整箱 ① 应客户要求报出合适的价格（如对船公司，船期，价格，靠港等要求） ② 列出详细费目，以正规的书面形式报价 拼箱 ① 拼箱报价方式与整箱大致相同，需注意分段/包干的区别（提货，陆运，送货，进仓，海运，美加，墨西哥航线DDC，AMS） ② 注意轻货/超重货的区别（远洋线一部分运费以2CBM以上起） ③ 运费倒付（战乱/信誉差及一部分远料线不能倒付）三、一程定舱 接单、审单 客户单证、货物衔接 放箱 输机 拖车安排 制作提单样本 提单确认 报关数据核对 货代操作流程 接单、审单通知现场港装进货、厂装进货通知报检人员熏蒸办理、装船前取药 委托输机客户自拖 委托公司拖箱拖车安排 食品箱向检放行 制作提单样本通知客户箱号 传递客户确定报关单证落实情况 制单人员 落实港装进货情况、厂装箱回场情况配载人员 四、运价管理 港口、二程船公司相关费用的核算与结算 出口集装箱海运价格的收集、查询及相关信息的整理。 对外、对内运价申请 运价管理流程 市场需求↓ 市场运价收集、整理↓ 采购↓ 分承包商↓ 编制运价编号↓ 系统输入↓ 对内报价五、二程定舱 1.运费确认、特种货物箱确认、特殊条款确认 2.制作提单号 3.海船公司定舱 4.船公司放箱 二程定舱流程 运费确认，特殊条款确认，特种货物确认编制提单号自放箱现场人员 船公司自编 编制提单号 提单号船公司放箱现场人员船公司船公司二程船预配系统维护船公司上海卸区系统维护定舱电六、制单 制单提单样本 船公司放单确认 制作正本提单 提单审核 离港报制作、发送 舱单、清单制作 提单制作流程 已装船 ↓船舶发航当日离港报发送船公司 箱号、铅封落实制作舱单、积载清单制作出口商检申报单 报检人员 ↓ 制作提单副本 ↓ 船公司确认放单 ↓ 提单预审 ↓ 制作正本提单 ↓副本发送船公司 提审终审留底美国/加拿大线AMS/ACI舱单发送 ↓ 提单签发 七、一程配载 落实班轮船名/航次 录入系统 按订舱信息落实报关、放行情况、落实港装箱货进场装箱情况、 厂装箱回场情况，熏蒸取药情况、危险品申报情况。 配载 航次配载表、计划表 配载表发送现场、计划表发送船务部 督促现场报港口计划 船舶发航后，清理、维护系统实际装载情况 制作统计表 一程配载流程图 每周五落实下周船名/航次熏蒸是否取药班轮发航前一天10：00与现场落实港装箱货到否、厂装箱回场否 危险品是否申报 输入系统落实报关人员是否报关是否放行定舱信息满足以上条件配载船务部航次配载表现场配载报关人员装船完毕财务部航次装载统计表中转人员制单人员结算人员八、二程中转 二程船预配确认 预配通知书 电报放贷 中转衔接 预配舱单信息查询 中转应急处理 二程中转流程 ↓ 实际船次装船表 ↓ 收回海船确认表或离港报预配通知书客户 ↓ 制作航次二程预配表、航次统计表 ↓ 中转处理长江船舶运行跟踪通知制单人员制作海单中转报关跟踪上海卸船跟踪预配舱单信息跟踪海船装船跟踪 电放落配改配客户九、箱管调箱安排 配合船务公司查箱 配合业务部门的用箱需求 查询和更正我司箱管系统 特种箱的跟踪 箱管报表制作 坏箱的处理 月度