龙骑士饰品店淘宝店铺营销策划.docVIP

店铺基本定位 店铺性质 外贸男士精品——饰品类店铺 店铺目标 _________________________________________________________________短期目标 提高关注度、点击量和收藏量，扩大知名度和影响力； 改善店铺装修，加深顾客对店铺的印象； 冲三皇冠卖家，提升客服质量； _________________________________________________________________长期目标 提高与同行业相比的发货速度比率，描述相符程度，服务态度的比率； 冲五皇冠卖家，长期可以继续冲金冠卖家； 不断吸取顾客建设性建议，提高顾客回头率，成为同行业中的佼佼者； 店铺分析 宝贝质量，数量与同行相仿，销售量却与同行业佼佼者存在差距； 店铺装修不够引人注目，设计存在明显问题； 有点击率但是没有促成有效交易； 宣传费用充足，但宣传渠道狭窄； 有较充足的网络销售经验，有自己的主打产品； 解决方法总述重新设计店铺装修，要有重点，体现自己店铺的风格； 增加客服人员，改善客服态度，减少客户流失，增强店铺信誉； 重点推出主打产品，以点推面，以单推广，扩大知名度和在同行业内的影响力； 分析竞争对手优势，扬长避短； 拓宽和增加宣传方式，适当放弃一部分旧的宣传方式，增加促销手段； 竞争对手店铺地址如下