2013述职报告2-.docVIP

述 职 报 告一、前言..........................................二、职位和工作时间............................ 三、岗位职责职能的认知............................ 四、员工手册的认知................................ 五、工作流程...................................... 六、项目简介....................................... 七、总结和计划..................................... 前言 尊敬的各位领导： 我于2014年5月29日入职、首先感谢公司为我搭建了一个学以致用的平台，给我一个实现自我价值的机会、感谢各位领导对我试用期工作的检阅；感谢同事对我实习期的帮助和照顾，在实习期内我认真学习和执行遵守公司的各种规章制度，了解并贯彻企业文化和管理理念，遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理。 二、职位和时间 我目前担任庞大集团物业公司的文员一职，我的工作时间为每日上午8:30-12:00 下午13:30-18:00 每日工作时间8小时;每周在职5天；每月在职为22天。 .工作内容和概述1.?负责电话接听，做好来电咨询工作，认真做好记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；2..认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交人事行政部核对，对一些有误的进行修改；3..对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修，保障其正常工作。4.保持办公室卫生清洁，维护好公司的良好形象；5.参与公司相关活动，协助部门其他同事进行活动准备； 6.自行学习完成一些工作表格，工作文档；7.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作， 8.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记，同时将文件的电子版存放到相应文件夹。发送电子版的，电话提醒对方查收9.负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误；分类整理； 10.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏，不延误； 11.及时完成领导临时安排的事项。 12及时补充办公室桶装饮用水并做好登记，保障办公用水的顺畅； 13.做好每日办公用品、物资的领用登记，每月的盘点，随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置，让同事领用方便及时. 概述： 1.在文员工作中最重要的是保密和细心，凡事要做到最细、最小心。2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，?工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，文员的工作更是需要部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。3.事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中?的人感到身心愉快，四、员工手册认知: 陕西西安庞大房地产开发有限公司是一家实力雄厚的房地产开发企业，始创于2010年6月，主要从事：房地产开发，策划营销、能源投资、商业投资策划、艺术品投资、酒店投资策划等。 总部现成立西安项目公司，共有员工约130人，大专以上文化程度占95%,其中高级管理人员30多名，公司组织机构由董事会、总经办、营销策划中心、工程管理中心、行政管理中心，构成一个高效务实、精简干练的组织框架。公司重视员工的培养和梯队建设，员工素质高、能力强，并拥有了一批顶尖的技术人才和业务骨干，组建了经验丰富的管理团队。 公司凭借雄厚的经济实力和人才优势，以“打造价值房产，铸就百年品牌”为经营理念，发挥超前的市场意识和科学高效的运作方式 ，紧紧抓住西安市人民政府关于加快扶持城中村改造的发展机遇，及时转变经济发展模式，迅速拓展房地产开发业务，现西安市长安区城改项目已投资建设中 我们的宗旨——让建筑赞美生活 我们的愿景——成为中国房地产行业的领跑者 我们的核心价值观——创造健康丰盛的人生 五、工作流程： 1. 考勤 统计每日出勤，请假人数，并纪录每两周打印一次考勤纪录经理签字 2.库存物品以及文具的领取员工申请领取物品在办公用品领取登记上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等 领取物品 3.库存的统计管理 逐一清点库存物品数量在库存表上如实填写物品名称，规格，数量等 4. 办公用品和日常消耗品的采购 提出采购申请经理签字在经理的监督指导下实施采购