第四章 管理信息系统应用.ppt

第四章 管理信息系统应用 第一节 ERP系统 第二节 CRM系统 第三节 EC系统 第一节 ERP系统 一、ERP产生的背景与发展 二、物料需求计划MRP 三、制造资源计划MRPII 四、企业资源计划ERP 我们的问题？ 1 ERP产生的环境与背景 在这种情况下，精明的企业率先摆脱“纵向一体化”的阴影，将资源延伸到企业以外的地方，借助其他企业的资源达到快速响应市场的目的，于是出现了“横向一体化”管理模式。 （一） MRP的基本原理 制造业的生产过程是由材料的多种转换阶段组成的。这种转换产生了原材料、零件、组件等之间的相关需求。对于这种需求方式，利用订货点方法显然是不合适的，因为订货点法适合于过去需求情况，着眼于数量，而往往忽略了组件需求的成套性质。 在物料独立需求和相关需求概念基础上，人们形成了“在需要的时候提供需要的数量”的重要认识。因此在理论和实践的推动下，60年代中期出现了MRP，较好地解决了相关需求管理问题，一定程度上弥补了订货点法的不足。 库存控制信息主要包括： 1）现有库存量，指企业仓库中实际存放的物料的可用库存数量； 2）计划接受量，在任意给定的计划周期内，根据正在执行中的采购订单或生产订单，物料将要入库或将要完成的数量； 3）已分配量，是指已经分配给某使用者，但尚保存在仓库中的物料数量；说明这些物料已分配，不能任意使用。 4）提前期LD（Lead Time），是