衔接教育课题定稿45页.ppt

运作过程说明 新 人 辅导专员 训练讲师 营销部 营业区 部经理 辅导人 监督 控制 组织 实施 直接 操作 最终 对象 营业单位衔接训练的成功是系统运作的成功，其操作核心为营业部。但需要各方面相关人员的配合协调及资源的合理利用，我们通过对衔接训练各相关责任主体进行分解，将其分为操作的最终对象、直接操作层面、组织实施层面和监督控制层面，对各操作层面分别加以说明，清晰衔接教育运作的细节。 * 衔 接 训 练 操 作 方 案 总公司寿险营销部 目录: 前言 衔接训练课程设置 衔接训练过程运作 结束语 前言 一只油桶被打翻了，桶中的油流了出来。恰好三位路人经过， 甲曰：这是非常危险的 乙曰：是谁搞的，一定要追究责任 丙曰：这样很容易引起火灾的 两天后，油桶依然倾倒在那里 发现问题、提出问题并不是太困难的事，困难的是当我们发现问题、提出问题时，必须立即行动，迅速、及时、持续地解决问题！ 前言： 平安99年全系统内推广的衔接训练至今已经有2年的时间了，但随着系统人力的迅速膨胀，衔接训练正承受越来越大的压力，各方问题也随之明显和突现。如：讲师队伍建设未形成制度化和规范化；课程结构和内容不能适应市场的需要，课程设计与员工的心理需求不能相吻合；对衔接教育缺乏有效的考核和评估手段；衔接教育操作的各个环节责任不明确等等…… 面对衔接训练现状，我们是质问等待还是行动面对。疑难的问