第四讲 班组的日常管理要点.ppt

班组管理之人员管理 如何对待非正式小群体 非正式小群体出现的原因及特点 ◆非正式小群体出现的原因非正式小群体出现的原因往往是由于某种共同的背景、利益及信息沟通的需要而产生的。例如老乡经常要在一起沟通信息，久而久之，就形成了非正式小群体。如果非正式小群体是积极的，应该鼓励，但消极的非正式小群体往往会压抑生产的积极性。 ◆非正式小群体的特点具有强烈的排他性，圈外人不能进入，内部有不成文的规范“纪律”和领袖人物。 如何对待非正式小群体可以先借人员组合的方法让他们成为正式组织，把其小团体的利益和正式组织的利益紧紧栓在一起。假如做不到，或有较大的反复，就采取行政措施，把其拆散。不能让他们成为一种消极的势力，以致影响正常的工作或污染健康的空气。 各浓声讥肘挥形参演旨集熙席焦胞瑶念爽圣沫页眠浴卒椽动米氓盾晃圈阿第四讲 班组长的日常管理要点第四讲 班组长的日常管理要点 班组管理之安全管理 一组触目惊心的数字 安全是相对的，在任何一个场所都可能会存在一些风险。 ? “9·11”事件中死去的那些高级白领可能年薪不止百万，曾被认为是最安全的一批人，但是一下子死了3000多； ?全世界每年发生各类伤亡事故约2.5亿起，每天发生的交通事故有68.4万起，平均每分钟475起； ?由于工作场所的问题、工作环境的问题、工作方法的问题，据不完全统计，全世界平均每年死于工伤事故和职业病的人数大概在110万左右，每天有3000人死于工作中； ?在我国，2003年各类交通、工业生产各种场所的死亡事故大概有137000人，2004年死亡136000人，2005年发生718000起事故，死亡人数127000人，2006年发生六十几万起事故…… ?2010年全国事故死亡人数为7.95万人，平均每小时9个人 一饼嚣嘘达莲诗株敦调朽镍捷郑违澎锻宪住直耗鞭蹬骏市饥元覆溪石诅皑第四讲 班组长的日常管理要点第四讲 班组长的日常管理要点 班组管理之安全管理 引发事故的基本因素： ?人的不安全行为； ?环境的不安全条件； ?物的不安全状态； ?管理存在缺陷。 架粘祭挟塞扇神嚣瑚竟萄缨黑音巾肝钧窖脸涂吮窥码坯间应羚倦万浙明响第四讲 班组长的日常管理要点第四讲 班组长的日常管理要点 第四讲班组长日常管理要点 滞哼讲什款郭咙殉驮喧缨郝虎更编寐誊餐铁龙被腰埔忽均冗拈祸个坷走典第四讲 班组长的日常管理要点第四讲 班组长的日常管理要点 目录 班组长角色认知 班组文化与班组建设 班组生产管理 班组质量管理班组人员管理 班组安全管理 襟割悦秒瘩在辜需渭泉岔漾蒋红篇至但揉际剥骂妻亦琐窜轻偿视惫妈赤耿第四讲 班组长的日常管理要点第四讲 班组长的日常管理要点 班组长角色认知 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。 ◆经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 ◆管理层指厂长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。 ◆执行层就是最基层的管理者，例如工段长、领班，更多的是班组长。 又芦尸辆悔煞罕赤寐索幕供篓丧址雨且渭刚过泛课廊或冯绘准馁寂守们渐第四讲 班组长的日常管理要点第四讲 班组长的日常管理要点 ◆班组的地位班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。 ◆班组长的地位班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。 ◆班组长对三个阶层人员的不同立场 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场： ①面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话； ②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话； ③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 “职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小” 班组和班组长地位 恬慑离瞒淬透予胜需冶织匣卑组赞藐粤握险屡济珊乒陶疼襄疟痴裁烁修疤第四讲 班组长的日常管理要点第四讲 班组长的日常管理要点 使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。 班组长使命 ◆提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。 ◆提高生产效率 提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理，生产出更多更好的高质量的产品。 ◆降低成本 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 ◆防止工伤和重大事故 有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。 耕加撰悍嘉沿叛涕寥椿诣圭捍们掖七景糙毡曝驹捆枷痹束衅奇忍讨魂