员工激励的四力模型探讨.ppt

PPT制作：小巴_1990 指导老师：陈雪频 作者：尼廷?诺里亚 鲍里斯?格鲁斯伯格 琳达-埃琳?李 员工激励的 “四力模型” 《哈佛商业评论》经典解读系列10 企业最难的一件事 如何让员工做出最好的成绩？ ？ 这样？ OR 这样？ 本文作者观点 人类行为是由四种基本情感需求或驱动力所决定的，企业要想激励员工，就必须设法同时满足它们。 作者的研究结果 参与度 满意度 投入度 离职意愿 1、3家全球性企业的385名员工 2、财富500强中300家企业的员工 RESEARCH FOR： 60% 一个组织满足上述四种情感驱动力，可以解释激励指标变化情况的60%以上。（以前的理论模型只能解释30%） 四大情感需求 获取 结合 理解 防御 ACQUIRE BOND COMPREHEND DEFEND 如何满足员工的 情感驱动力? 1、获取——奖励制度 明确区分工作表现优异、表现平平和较差的人 把奖励与绩效明确挂钩 薪酬水平与竞争对手相当 2、结合——文化 在员工之间培养相互信任和友谊 重视协作和团队合作 鼓励分享最佳实践 3、理解——岗位设计 设计出在组织中具有独特重要作用的岗位 设计出有意义的工作，并让员工觉得对组织有所贡献 4、防御——绩效管理和资源配置流程 提高所有流程的透明度 强调流程的公平