中层管理干部能力与素质的提升.pptVIP

管理爱找碴儿的员工 ◎事先与他们商量，让他们有参与感，沟通时尽量用“咱们”。 ◎开诚布公地请他们发表反对意见，给他们一个倾诉的机会。 ◎如果这种态度影响到其他员工，就要直接指出来，给他压力。但是不要做人身攻击，以免两败俱伤。 ◎合理利用爱找碴儿的员工。  Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理闷葫芦型的员工 直接的方法 ： ◎直接询问法 直接询问他，刚才我们说了什么，让他重复一遍刚才谈话的内容。 ◎预防式 　　在谈话之前提醒他注意。 ◎处罚法 　　如果不能把工作连贯地进行下去，就不让他参与。 ◎间接的方法 ： ◎杀鸡给猴看 ◎分而治之； ◎以其人之道还治其人之身； ◎化敌为友。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理有后台的员工 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET