5M管理(修改).docVIP

5M管理一、什么是5M 人(MAN) 机(MACHINE) 料(MATERIAL) 法(METHOD) 量测(MEASUREMENT) 5M构成是制造现场管理的5大要素。 (一)人(MAN) A.自我启发、激发潜能 B.岗位训练 讲解、示范、演练、矫正 C.优赏劣罚 D.公正、公平、公开 E.考核系统 F.职掌、职责(职掌表及作业量分析)确立 职务代理表 G.人力调拔 H.人力资源规划：选才、育才、用才、留才 (二)机(包括仪器、工治具)(MACHINE) A.最佳状态 B.有效稼动 C.保养维修确实 D.正确操作及使用方法 E.适质使用、分级使用 F.各站定量周转 (三)料(MATERIAL) A.适中原则  (A)良品、不良品 (B)呆料、废料处理 B.顺畅物流：了解前后各站供料状况 C.不良物流管理 D.二次运用(回收程序) E.减少品质失败成本(A)内部：返工 (B)外部：退货 F.耗材库存及各项备品的极小化 (四)方法(METHOD) A.善用管理工具(A)报表 (B)数据 (C)看板 (D)标语 (E)计算机 B.善用管理技术：PDCA 6W3H等 C.善用管理技巧  （A）目标管理 (B)团队作业 (C)早会、会议 （D）垂直、平行沟通 D.力行ISO、5S E.集中原则：程序、领料、窗体 F.有效程序 （A）有效会议 (B)有效沟通 (C)有效程序 G.颜色管理 (五)、量测(IE及流程)(MEAWUREMENT) A.环境检测方式 B.校正、限样 C.客观性、统一标准 D.流程、时间合理化 合理化：可不可以不要做 制度化、标准化：可不可以托人做 计算机化、自动化：可不可以不要人做 E. IE改善改善主题：瓶颈、耗时多、紧急情况浪费 删除、合并、重排、简化(A)改善程序 (B)改善动作 (C)改善工/治具 二、 何为6W3H的管理方法？ 6W. ．WHAT： What指要做的是什么及描述达成命令事项后的状态。 ．WHEN： When指什么时候要完成，工作允许的期间或什么时候要完成那一部分的工作。 ．WHERE：Where泛指各项活动发生的场所。 ．WHO： Who指完成命令要接触或关联到的对象，如担当者、责任者、参与者。 ．WHY： Why指理由、目的、根据。Why能让我们更能洞悉我们为什么这样做而不要那样做。 ．WHICH： Which指各种选择可能及优先顺位。Which能让我们思考保持更多的弹性，同时也让我们知道什么事情可能选择，也提醒我们必须决定我们的选择。 ３H． ．HOW： How指方法、手段、如何做。 ．HOW MANY：How many指需要多大、多少，以计量的方式让事情更具体化。例如容纳30人的会议室、希望邀请500人参观新产品发表会。 ．HOW MUCH：How much指预算、费用。您能透过6W3H的方法，相信您必能具体无误地理解主管下达的命令。 三、如何进行您的工作----以PDCA完成达成目标的手顺化计划 什么是PDCA? P是计划(plan) D是执行(do) C是检查(check) A是改正再执行(action)。 PDCA是工作进行的步骤，不管您的工作范围多大或多小，都可依循PDCA的步骤进行。例如公司在年初有计划好的年度经营计划(plan)，计划中订定了年度要达成的销售目标、利润目标及如何达成的策略，公司内各个部门根据计划开始进行工作(do)，年终会有召开检讨会检查(check)工作进行的结果，根据检查的结果修正后反映在次年度的计划中(action)，这是公司进行年度目标达成工作所采行的PDCA。 达成公司年度经营目标的PDCA过程，牵涉到企业的每一位员工及运用了企业内的所有资源（如资金、设备、信息……等），这是一件范围广泛、复杂的工作，但它仍是依PDCA的步骤进行。 PDCA有如一个旋转的轮子一样，如图(5-1)，公司的管理者也都运用PDCA来进行管理的工作，因此它又被称为管理循环(management cycle)。图 (5-1) 管理循环 为什么工作一定要依循PDCA的步骤呢？因为PDCA的循环能改善您的工作水准，也就是说您的工作能力能经由PDCA的循环过程得到提升，PDCA能让您产生较高的绩效。ACDP 图(5-2) PDCA改善您的工作 图(5-2)能说明每件工作经由PDCA不断的循环，能让您的计划更精准、执行更有力、检查更深入、更获得修正与改善，所谓历练及能力提升就是能不断地以PDCA的方式改善您的工作能力。 计划有不同的层次。例如层次较高、内容较复杂的年度经营计划；也有层次较低、内容较单纯的计划，例如某个活动计划；或5M中MAN的教育训练，我们也依PDCA的手顺进行。首先