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实施双网覆盖提升移动数据业务品质 开创移动通信新时代 河北移动 吴俊岭 摘要：本文主要从运营角度，根据移动通信向数据业务方向发展的特点，结合几种通信技术设备对数据业务支持的差异性，从客户发展、建设成本、支持速度、未来升级等方面，利用理论数据和运营经验，通过对比，得出结论，数据专网+（GSM或3G）双网覆盖，发挥各自长处，会大大提高移动数据业务的品质，促进信息化的大发展，进一步提高工作效率，改善人民生活质量。 关键词：移动数据业务发展趋势 几种支持移动数据业务的技术产品比较 品牌质量服务需求 双网覆盖优势 全球移动通信业务自1978年在美国芝加哥率先开通，其使用方便、灵活的特点加上终端集成技术、计算机技术、现代通信技术迅猛的发展和终端成本大幅下降，使这一业务得到了史无前例的快速普及和应用，该技术问世虽然只有30年的时间，全球就已超过了30亿手机客户。我国自1987年在河北秦皇岛实现了首个移动电话的开通，在广东首先推出移动通信业务，历经20年的发展，全国已有5.56(截止2008年1月)亿手机客户，随着IT技术的快速发展、普及和办公、商务、生活、娱乐等电子化趋势的加速，客户对数据业务的速度、应用的差异化需求不断增加，如何更好地满足客户需求，为客户提供更加优质、高效的服务，前瞻性地做好技术研究和方案储备非常必要。 目前对移动通信权威的技术研究、产品设计等，都是以话音+数据整系统为体系开展的，如3G（WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA等）、4G等，本文将从另一个视角----运营角度进行研究、探讨，主要结合通信经验、体会、模型数据等，做些浅显的研究，希望能抛砖引玉。 客户发展仍高速进行并向综合多媒体数据业务方向发展 目前很多发达国家、地区、国内发达城市的百人手机客户普及率已大于100%，这是一个风向标，小小的手机已成为民众工作、生活中不可缺少的必需品， 新兴的手机数据业务（含电路交换、分组交换）经过短短几年的发展，全国数据业务的收入占比就突破了20%，是收入增速最高的业务，其中的分组交换类数据业务客户年发展增速超过170%，未来随着各企事业单位的电子化办公、电子化商务、电子化消费、自动监控管理等的推广和普及，以及客户自身对可视电话、新闻浏览、娱乐、视频等流媒体业务的需求，客户群体必将会大幅增加，数据业务发展前景非常广阔。如果按四到五年后无线纯数据客户忙时激活占比达到20%计算（届时全国达9.1亿手机客户），全国数据业务客户将远超1.82亿户，客户的数量会多于多数国家的总人口（见表一）。 表（一） 全国移动客户发展预测和无线纯数据客户忙时激活占比模型 年度 内容 2007年 12月 2008年 12月 2009年 12月 2010年 12月 2011年 12月 2012年 12月 全国手机客户（亿户） 5.47 6.27 7.07 7.87 8.67 9.07 平均增长率 17% 14.6% 12.8% 11.3% 10% 4.6% 无线纯数据忙时激活客户增长率预测 170% 150% 130% 100% 70% 70% 无线纯数据客户忙时激活占比 0.6% 1.5% 3.45% 6.9% 11.7% 20% 二、 几种技术产品支撑数据业务的速率比较 1．目前使用的GSM900M、1800M的核心网是CSD电路交换和GPRS分组交换，前者数据传送速率只有9.6Kb/s，后者GPRS定义了4种CS-1到CS-4不同的信道编码方案，最高数据业务速率可达141kb/s。 2．与GPRS一样，EDGE不提供任何额外的话音容量，最大码率可为384Kb/s。需给每个BTS小区增加一个EDGE无线收发信机设备，现有GSM终端不支持新的调制技术并且需要升级才能使用EDGE网络功能。 3. 3G有WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA制式。其中WCDMA 的 HSDPA基站、可以支持的数据速率其下行的理论峰值14.4Mb/s , CDMA2000 1X EV-DO REV A的理论峰值3.1Mb/s，目前TD-HSDPA已经实现理论峰值2.8Mb/s的高速下载。 4. WiMAX 16e标准与早先的IEEE 802系列标准一样，都是接入网体制，其支承网是互联网。而IEEE 802.16e的目标是能够向下兼容IEEE802.16d，为了支持移动特性，在IEEE802.16d的基础上加入了切换、QoS、安全等新的特性， 802.16d/e在5MHz