第一讲信息系统概述学习课件.pptVIP

* * * * * * * * 第一讲信息与信息系统概述 * 要点 1. 商业活动 2. 数据和信息 3. 系统 4. 以计算机为基础的信息系统 * 一、商业：目的 为客户提供产品和服务 以盈利为目的 Profit = Revenue – Expenses 问题：企业如何获得利润 非盈利组织 商务过程 客户 零售 批发 制造 原材料 物流 资金流 信息流 * 企业基本功能 Accounting Finance Marketing Human Resource management Manufacturing/Operations * 计划 组织 激励 领导 控制 确定近期和长期目标 制定发展战略 管理各种资源 选择、培训、任命员工 引导员工为实现目标而工作 建立标准 监督进程 管理的基本任务 * 信息是管理的基础 指定计划的基础 调节控制的指示器 激励的依据 领导指挥的基础 决策的关键因素 过去、现在、未来 缩小偏差 奖惩 知人善任 知己知彼百战不殆 管理从掌握信息开始 * 二、数据（Data）与信息 数据代表真实世界的客观事物，是指原始（即 本经加工）的事实，数据本身并没有什么价值。 数据的形式 文本 数字 图像 声音 信息（information）是经过加工后的数据.对接受者有用，对决策有价值。 数据与信息