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人际关系学复习资料 一、名词解释： 1、人际关系：人际关系是指人与人在相互交往的过程中所形成的心理关系。第一，作为个体的人，都不可避免地要与他人进行物质或精神的交往；第二，人与人之间在交往和互动中会发生、发展和形成某种关系。第三，人与人之间在交往中总是维系着某种心理联系。 2、人际关系学：人际关系学研究的主要是人与人之间的社会关系及其发展规律： （一）人际关系发展变化的趋势 （二）人际关系的效能 （一）人际关系发展变化的趋势 人所进行的一切活动，无不受其心理的、社会的制约。 社会学研究的直接对象是人，是人与人之间的社会关系，而人际关系是研究人与人之间相互影响、相互制约的心理活动规律。 人际关系学还要研究行为科学。行为科学是研究人和人的行为的系统科学。 在特定的环境中，行为科学对人的行为特征和规律，行为发生的原因、影响和效率的种种社会心理因素，人的积极性调动，人际交往的调节等，都应当予以研究、分析和说明。 因此，人际关系学也应当从行为科学中汲取营养，以充实和完备自己的学科体系。 （二）人际关系的效能 要建立社会主义市场经济条件下的新型人际关系，就必须加大发挥人际关系的力度。 1．树立群体人际关系形象 2．确立内部良好人际关系 3．建立群体良好人际关系 3、血缘关系：血缘关系一般指以血缘为纽带而结成的关系。我们这里所用的血缘关系一词，涵义要广泛一些，是血缘加姻缘关