企业管理制度内部或调查问卷.docVIP

调查问卷 1、向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清 2、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清 3、在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？A 非常普遍 B 有时有 C 几乎没有 D 说不清 4、公司内部处理日常事务是否有序？A 非常有序 B 一般 C 混乱 D说不清 5、您是否明确工作职责和权力？A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配？（仅限管理人员回答）A 非常匹配 B 匹配 C 不匹配 D 很不匹配 7、您是否在本部门人员调配、考核／晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管理人员回答）A需要 B 一般C 不需要 D 无所为 8、您认为公司管理制度健全吗？A 非常健全 B 健全C 不健全D 说不清 9、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？A 能 B 好像能 C 不能D 不知道 10、您所在的部门是否制定工作计划？A 制定B 不制定 C 根本不制定D 说不清 11、直接上级是否对工作提出了明确的要求？A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 12、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？A 经常B 有时C 偶尔D 没有 13、公司职能部门（如公司办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务部门？（职能部门不用回答此问题）A 非常好B 一般 C 不好D 很不好 14、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？A 很好B 比较好 C 不好D 很不好清指出哪些部门经常配合不好：15、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？A 非常明确B 比较明确C 不明确D 很不明确 16、部门间是否存在推倭或扯皮现象？A 经常存在B 偶尔C 不存在D 说不清如果存在，部门间出现推接或扯皮现象的原因？l．（ ）部门间职责不清2．（ ）业务流程不合理3．（ ）规章制度不健全4．（ ）部门本位主义严重5．（ ）员工解决问题主动性不强6．其他：17、部门在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会1．（ ）直接与其他部门具体负责的人员协调2．（ ）直接与其他部门的领导协调3．（ ）向自己的上级反映4．（ ）其他 18、您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗？A 经常能B 偶尔能C 偶尔不能D 经常不能 19、部门协调出现问题的原因？（可多选）l．（ ）业务部门分割严重，协调难度大2．（ ）各室之间职责不清3．（ ）没有规章制度作支持4．（ ）各室之间推卸责任、本位主义严重5．（ ）缺乏一个统一协调的部门6．（ ）缺乏一个负责总协调的经理（常务副总）7．（ ）高层领导难以形成统一意见 20、如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决。（可多选）1．（ ）各位领导按照业务流程的特点进行重新分工2．（ ）由一位副总经理统一协调各业务部门3．（ ）设立负责统一协调的部门4．（ ）加强部门之间的考核，且考核结果直接和年底奖金挂钩5．（ ）从企业文化上强调力。强各部门之间的配合协作意识6．其他：21、您认为部门内部的职责划分是否明确？A 明确B 适中C 不明确D 不知道 22、您认为公司的人际关系如何？A 很好B 比较好C 较差D 很差 23、您认为公司对待员工是否公平？A 很公平B 比较公平C 不公平D 很不公平 24、您希望所在的企业有什么样的价值取向？（请将所列选项全部测览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）（ ）优胜劣汰 （ ）团队精神 （ ）严守商业道德（ ）以人为本 （ ）客户至上 （ ）股东利益第一（ ）人尽其才 （ ）服务社会 （ ）充分考虑员工利益（ ）服务取胜 （ ）不断创新 （ ）其他（请指出） 25、你认为公司的领导风格是怎样的？A 非常民主B 适中C 专断D 不知道（注明原因） 26、下列哪种情形在公司比较常见？（可以多选）（ ）时间观念差（ ）没有人愿意拍板决策（ ）职能科室服务意识不强（ ）注重绝对公平、不注重效率（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果（ ）人治大于法治（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作（ ）经常不知道应该向谁汇报工作 27、 公司目前所制定的企业理念、企业精神、员工行为规范您认为效果如何？（ ）无效果（ ）不太明显（ ）需要修改您的建议：28、站在一个局外人的角度您如何评价公司的目前形象，您更喜欢哪些公司？（请描述）29、在公司工作中，哪些方面该您留下的影响最深刻？（请