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* LPDT:PDCP * * * * * * * * 设定出口条件。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 复杂产品,结构更复杂。可能设立模块级的项目经理。 * * * * * * * * * (职能型、项目组、矩阵型、核心小组法) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 应该拟定的报告 计划部分 市场评估 产品规划 业务计划 资源计划 开发计划 销售计划 追踪计划 执行部分 月度、季度、半年、年度总结报告(2到3页) 各种计划执行审计; 主要的调整、原因、偏差; 市场环境检测分析报告 支持产品的相关市场信息 战略、战术分析 如何得到上级的有力支持 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何得到上级的有力支持 沟通的技巧 尊重你的领导:将产品战略、战术、经营与公司层、上级的战略、战术、经营对应挂钩,或者建立依赖关系; 关键信息必须透明:完善、详细的时间计划/方案,特别是在资源要求,绩效/考核方面的详细内容; 不要依据上级的偏好行动,在尖锐的问题上单独沟通:按照当面、电话、书面概要、详细方案的优先层级进行沟通,书面是必须的准备; 会哭的孩子有奶吃; 哭的时间:同情/同病、有解决的可能; 哭的开场:直奔主题; 哭的内容:问题及多种解决方案; 哭的收场:问题解决或替代方案(别吃棒棒糖),及时承诺; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 协调不同部门 目标的一致性与优先等级; 前期业务计划制定阶段的资源计划部分 产品线战略、战术、经营的传递; 战略(部门负责人):老产品与新产品的过渡计划 战术(部门二级主管):新产品的市场定位 经营(一线工作人员):新产品的市场环境、产品培训、销售培训 激励措施; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 协调不同部门如何用非行政手段加强执行力 观念:加强培训,统一观念;(需求案例) 计划:目标细化,监督促进;(服务支持案例) 行动:以点带面,小步快跑;(渠道案例) 利益:相互依赖,利益捆绑; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 协调不同部门以KPI考核来促进价值传递:收集数据 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 协调不同部门以KPI考核来促进价值传递:设计绩效模型 平衡积分卡 在测评一个项目时,软、硬指标都很重要 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 进行有效沟通的技巧 预先通知,调整你的沟通风格;(商业计划书案例) 了解心态,换位思考,将话听完;(小飞行员) 解读身体语言,并关注言语动态; 将其写下来;(出口FW产品案例) 不要省略细节;(渠道计划案例) 事实说话:多用量化数据说明; 正确分析优缺点,正面引导和关心; 不迁就:懂得说不,要坚定、简明、友好; 运用期望的力量:明确目标差距,降低期望值; 用行动去改变环境;(胡萝卜、鸡蛋与咖啡豆) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 总结 项目管理的概念 (特点、SQCT的平衡、过程曲线) 项目过程 确定项目目标(SMART、CHARTER) 选择项目组织(3类组织) 选择产
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