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某公司某项培训计划检核表 二、培训效果评估—— 过程评估：培训前和培训中的培训效果评估 综合评估：衡量学员培训后的变化程度 表10-1 人力资源培训评估的分析框架 培训效果评估方案设计种类 5.投资回报率：指培训的货币收益和培训成本的比较。培训成本包括直接和间接成本。（见下图） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.有形资本的费用 (1)场所、设备、器材费用 （2）资料购买印刷费 （3）教师聘用费用 （4）培训组织者、受训者及 教师受训期间的工资、福利等 2.无形资本的费用 （1）（2）（3）的费用没有用于 其他投资所造成的损失 （4）类人员不能从事正常工 作造成的损失 培训效益 （1）任职者工作质量提高 （2）完成超过本职位技能要求 的工作 （3）减少用人，降低用人成本 （4）做好人才储备工作 （5）提升组织竞争力 培训的成本 培训的收益 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 二.人力资源培训效果评估 1）体现人力资源管理的效益性； 2）决定继续进行或停止某个培训项目； 4)测量和跟踪培训全过程，以保证对项目作出改进； 1.评估的目的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.评估的内容 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、培训效果评估—— 3.撰写评估报告 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 二.人力资源培训效果评估 有许多学者对对应该在什么层次和以什么标准来衡量人力资源开发活动进行了研究。 表10-1显示了五种不同的学术观点，但是最有影响的评估层次仍然是柯克帕特里克(Kirkpatrick)在1959年提出的四个层次。 4.评估的模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 结果层 行为层 学习层 反应层 三、柯克帕特里克的四个层次 在人力资源开发评估领域贡献最 大的专家是柯克帕特里克。他所确 定的四个层次的评估是最知名的，也 是被使用得最广泛的。 他确定的四个层次见?\10-3，每个层次都回答了一个重要的，但是又不同的关于项目的效果的问题，如果可能，对一个项目的评估应该包括所有的四个方面。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 表10-3 经典的评估的四个层次 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 人力资源培训效果评估设计即在充分考虑各种可行的因素的基础上，选择恰当的评估方案 最常见的设计包括: 实验设计 准实验设计 非实验设计 二.人力资源培训效果评估 5.评估的设计 Evaluation only.