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关于平时管道穿人防围护结构的处理措施
赤峰华兴商贸中心的地下二层,其平时汽车库为战时人防物资库。
现平时管道穿人防围护结构的部位有以下几处:
1、平时进风/补风管(700x1600),从非人防的设备区穿越人防密闭墙进入停车库。
2、空调冷却水管道(DN300),从设备区的冷冻机房进入人防物资库,并穿其顶板经竖井接至屋面冷却塔。(若从机房直接上穿至地下一层敷设,则B1层的新增夹层标高很低!)
3、空调水管道(DN200),从冷冻机房进入人防物资库,并穿其顶板接至地下一层。
本工程采取的对应处理措施是:
1、风管:参照《防空地下室通风设备安装》(07FK02国标图集)中(风管穿密闭墙做法详图)的做法预埋通风短管。(详图中附表所示穿管圆径可到DN1000)
2、水管:按照《防空地下室通风设备安装》(07FK02国标图集)中(空调采暖管道穿临空墙密闭墙做法详图)的C做法(DN150的情况)预埋钢制防水套管(加焊防护挡板)并安装管路阀门。07FK02的做法引自《防空地下室给排水设施安装》(07FS02国标图集)。
关于平时水管穿越人防围护结构的穿管限制,《人民防空地下室设计规范GB 50038-2005)以及《全国民用建筑工程设计技术措施--防空地下室》(2009)中,均说明其管径不宜大于DN150,并同时阐明:
1、管径大于DN150mm的管道穿过人防围护结构时在其穿墙(穿板)处应设置外侧加防护挡板的刚性防水套管GB50038-2005第6.1.2.2.1条)
2,管道穿越防空地下室围护结构(如顶板、外墙、临空墙、防护单元隔墙)处,要采取一定的防护密闭措施。要求能抗一定压力的冲击波作用,并防止毒剂(指核生化战剂)由穿管处渗入。根据 “管道穿板做法模拟核爆炸实验”的结果,国标图集02S404中的刚性防水套管的施工方法,可以满足核4级与核4B级防空地下室小于或等于DN150mm管道穿顶板时的防护及密闭要求。对穿临空墙的管道,在管径大于DN150mm或抗力级别较高时,要求在刚性防水套管受冲击波作用的一侧加焊一道防护挡板。GB50038-2005条文说明第6.1.2)
综上,《规范》和《措施》均对穿管管径并不绝对限制在≤DN150。但对DN150的穿管,对土建施工和管路安装明确提出:
应创造条件采取防护密闭措施人民防空工程施工及验收规范GB 50134-2004)的相关规定,并接受当地人防部门的严格验收。
同时建议在由设计单位提供的《人防工程平战转换预案》中,对此进行全面统筹描述。
上述措施,来自规范条文和实际工程。经再次慎重咨询《规范》主要起草单位上海地下建筑设计院的专家,得到认可。
上述意见,最终由建设方提交或咨询项目当地人防建设管理部门后定。
特此说明。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买
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