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大学生在化妆品公司的实习报告 　　作者：方娇娇 06广告学（专转本） 　　这是我转入南广的第一年的假期，利用这个假期我去了玫琳凯化妆品公司进行实习。这次的实习可真谓不容易。没跟督导王姐见面前，她对我说，玫琳凯不是不允许在校大学生加入的。好容易软磨硬泡王姐才勉强答应我，让我跟在她的后面，学点东西。这是个很特别的体验，因为没有太多的事情需要做，因为玫琳凯里面你需要知道的事情就是如何跟你的顾客沟通，当然说服他们的方法就是帮助他们以更好的姿态去面对生活。所谓爱美之心人皆有之。更何况是女人们面对让她们为之雀跃的化妆品。 　　到公司的第一天，我在督导王姐的带领下，逐渐了解了玫琳凯公司。王姐拿出一个插页文件夹给我看，是关于公司的概况。每一页都配有精美的相关插图。作为唯一一个化妆品直销的企业，玫琳凯的成功是值得学习的。玫琳凯强调乐施精神。Trust me！You can！玫琳凯不相信存在所谓命运天注定，她只相信，坚持下去，永不回头，你所有的梦想都会实现。这是玫琳凯不断告诉给她的美容顾问们的成功哲学，如今，这种哲学正在世界广泛传播（不仅仅在女性中间）。同时，你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别的玫琳凯黄金法则，信念第一、家庭第二、事业第三 的优质生活理念，也随着她和她50万美容顾问的身影迅速传编全世界，激励着全球的女性，帮助她们发挥潜能，实现人生梦想。往后翻，居然还有很多与之并不相关的照片：比如公司的年度海外游，王姐和大家的合影，还有，公司奖励督导们粉红轿车的活动现场，还有香港会议的集体留恋。甚至还有很多并不相关的，比如，王姐最喜欢的衣服，包包，豪华轿车，还有刚刚搬进去住的房子。王姐看出了我不明白，她告诉我，在玫琳凯，人人都有梦想，想要实现梦想，就看你的决心有多大，将梦想放大，放在这，天天看的到，天天提醒自己。重要的是，在玫琳凯，只要你努力，所有的梦想都可以实现。王姐的这番话，着实激励了我，让我明白成功的方式只有一种，叫做努力。 　　实习第一天是过完年后上班的第一天，工作室里大家陆陆续续的到来，问候语都是很甜蜜的方式，比如嘿，亲爱的，回来了啊，我想死你了跟我一般大小的姐姐们则是欢呼雀跃的拥抱，这使得工作室里显得生气勃勃。看到我的惊讶，王姐微笑着对我说：要知道，玫琳凯是世界上唯一一个全女性公司，怎么样，感觉不错吧随后，王姐给我介绍了很多的很有实力的督导们。大家互道新年快乐。王姐对我说不知道为什么，达到督导的级别后，你就很容易的发现变化，这主要指的是从内而外散发出来的一种魅力。我想是应该是自信吧，的确，督导们在给自己所带领的美容顾问开新年大会时，谈吐之间，无不流露出一种成功女性的自信。而且，大家围坐在一张小桌子前，没有距离感的交流。几乎每一个美容顾问都会拥有自己的一个大大的玫琳凯化妆包。转眼间，工作室里就来了不少的潜在顾客过来做免费的美容指导，一时间，大家开始忙起来。 　　第一天实习，我很匆忙，来的路上买了份快餐。完全不知所以然的我就在工作室里吃了起来。结果，上司经过时轻轻的一扬手，吃东西去休息室，然后就匆匆离开。我甚至没看清她长什么样。带着歉意，我发现在哪都有规矩，对于自己的莽撞，着实懊恼不已。 　　匆匆解决了快餐，王姐拿出二月份的工作安排表给我看，让我安排出时间，尽可能的参与到活动当中。回家之前，王姐给我一本书，让我回去之后好好看看，原来是玫琳凯.艾试女士的自传。说实话，我很感动，因为，从来没有人会对我说：会去好好看看，对你会有帮助，即便以后进入社会，很多东西还是要学的，从这本书中你可以学到很多东西，看完了之后再还给我。 　　随后的几天里，我一直跟着那些美容顾问们上美容课，其实挺简单，女人遇到女人，聊得很多一部分就是如何让自己变漂亮，也跟随者学了很多，更重要的就是其中的待人之道。面对面的教授美容知识，让顾客免费体验产品，永远让你的顾客觉得你很在乎她，体贴的为顾客着想。玫琳凯公司一直宣扬一种理念就是我们不仅做化妆品的生意，更重要的是，我们是做人生意。所以，让顾客了解玫琳凯才是最重要的，让顾客理解玫琳凯的销售方式，并且帮助树立正确的消费观念，对玫琳凯公司的了解，从而在可能的情况下，吸引她们的热情加入，从而壮大公司的实力。这不禁让我感叹，在几乎没有广告也从不进入商场设柜的情况下，（当然，近两年玫琳凯开始出了她的中国区域的第一支广告，由台湾著名女作家林叶婷代言的）居然可以如此的蓬勃发展，自然有她的道理。这种看似很不可思议的方式却创造出了世界500强企业，或许我们不得不承认直销的魅力。在工作室里放眼望去，一片笑靥如花的场景，这跟以前的实习经验相比，着实让我觉得就像是做梦。 　　一个星期后，我跟随王姐一起参加了一个活动，是09年第一场成功女性交流会。一开始并不清楚，去了之后才发现，人数将近两百号人左