2014导购员职业发展规划.pptVIP

职业生涯规划与发展 — 刘 诚 想一想1 导购员与收银员有什么区别？ 2 导购员与促销员有什么区别？ 3 导购员与售货员有什么区别？ 目 录 导购员的职业定位 导购员的发展路线 导购员的职业素养 （一）导购之职业定位 （1） 职业来源 （2） 岗位职责 （3） 所扮角色 导购之源 为什么要寻求个人发展可带来财务自由可提供更多自由选择对家庭负责任对社会负责任 有道是 :有志之士立长志无志之士常立志一、有信心 信心比黄金更重要 二、有责任感 责任让晋升水到渠成 三、端正态度 态度比能力更重要 四、懂得尊重 尊重比语言更重要 五、用心服务 服务直接创造价值 六、积极主动 主动创造机会 四大能力要求企业文化产品知识销售知识礼仪知识鸣 谢感谢大家认真聆听和配合，真切 希望伙伴们能将所学知识运用到工作 和生活之中。祝大家工作愉快，生活 开心！ 良好的心态和健康的心理是职业化生涯中必备的内在素质，正确的从业态度决定了一个导购员正确的人生定位，展现其健康的精神面貌。对于导购员来说，踏实、勤恳、谦虚、亲切等心理姿态都是必须具备的！ 尽善尽美的事情总是要求人们全神贯注、高度负责、关注细节。最优秀的导购必定是最具有责任感的导购！ 服务是导购的立身之本，它贯穿了销售全过程。顾客消费的不仅仅是产品，更重要的是文化、服务、享受。成功的五大步骤：明确目标，详细计划，立即行动，修正行动，坚持到底 * 新入职导购员之 —— Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “导购员”的职责 销售产品 （第一要务） 服务顾客 （义不容辞） 卖场整洁 （舍我其谁） 宣传品牌 （当仁不让） 收集信息 （甘当先锋） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 所扮角色企业的形象大使信息传播沟通者顾客的生活顾问消费者的服务大使 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.导购员职业发展路线 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学历不高 见识不广 阅历太浅 专业性不强 知识面狭窄 …… 你的局限 坚持学习 愿意思考 专业程度深 知识面广 经验丰富 …… 成功特质 发展道路上的壁垒 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copy