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招聘面试技巧和 培训体系设计及管理 内容安排 早上:企业员工的招聘流程与操作 下午:培训体系的建立与分析运营 课程形式 理论讲授40% 案例分析20% 实战演练15% 游戏15% 分享?答疑10% 培训方式 讲师讲述 案例精举 情境演练 小组讨论 视频呈现 团队游戏 形体训练 现场分组 为什么要这样分? 导出什么来分享? 第一部分: 招聘面试技巧 面对员工和自己的态度 他人的抱怨如何对待 士气低落如何应对 自己的要求不便来讲 内外上下压力有几人可解 先处理感情,再处理事情 …… 招聘流程前的准备 工作环境分析 人才市场环境分析 工作分析 岗位责任说明书 招聘计划 招聘信息发布 招聘实施 员工招聘基本操作 1.招聘需求分析 2.招聘准备 3.招聘实施 4.离职管理与流失控制 5.招聘工作的评价与展望 1.招聘需求分析 招聘环境分析 组织人力资源现状分析 招聘需求确定 招聘环境分析 外部环境分析 经济环境:经济周期 经济结构 区域经济发展 产品/服务市场: 市场需求 市场预期 市场竞争结构 劳动力市场供求关系: 总量分析 结构分析 技术进步:减少数量需求 提高质量需求 政策法规:遵循规则 防止纠纷 避免损失 竞争对手的招聘情况:需求数量和规格 手段 待遇 招聘环境分析 招聘内部环境分析 企业战略—— 防御型战略——维持市场

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