青年文明号训讲义.docVIP

青年文明号的创建与管理 同志们，朋友们： 大家好！ 内 容 一、青年文明号基础知识 二、我市青年文明号工作概况及存在问题 三、规范青年文明号创建管理，提升文明服务形象 一、青年文明号基础知识 (一)什么是青年文明号？ 1. 青年文明号活动是共青团为适应建立社会主义市场经济体制的要求、服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容，目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做贡献。 定义：青年文明号是以青年集体为主体，在生产、经营、管理和服务中体现高度职业文明、创造一流成绩的青年集体（班、组、队），青年岗位（岗、台、车、站、所、店）和青年工程。 2.活动宗旨 组织和引导青年立足本岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识，创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设作贡献。 3.青年文明号的标识 Ｙ”是英文“青年”（youth）的第一个字母，代表青年，“Ｙ”的复线代表青年集体。标志外型和正中的圆象征冉冉升起的太阳，托起江泽民同志题写的“青年文明号”五个大字。由“Ｙ”和太阳可组成一个抽象的人，高举起“青年文明号”的旗帜。图案底色为绿色，“Ｙ”为白色，“青年文明号”和太阳为红色，标志圆周线为黄色。整个标志理解为：成长在中华大地上的广大青年集体在“青年文明号”的旗帜下，用青春、热情和双手投身现代化建设主战场，以实际行动和优异成绩奉献社会。 4. 青年文明号发展历程 全国创建“青年文明号”活动大体分三个阶段进行。1994年为第一阶段，选择几个重点的社会“窗口”行业，从上至下全面推开，以造成态势，取得经验，为全国各地、各行业提供示范；1995年为创建第二阶段，活动在中央确定的其他“窗口”行业和各级机关的青年集体、青年岗位、青年工程中全面展开；1996年以后为第三阶段，主要是普及、深化、提高。活动向城市各个领域和行业扩展，不断提高活动质量，制定相应的制度和规范，形成自身的运行机制。 (二)青年文明号活动有什么作用？ 1.青年文明号活动是推动社会文明进步的重要动力。 社会主义市场经济以高度的职业文明为内涵，追求质量、信誉、效益，创建“青年文明号”活动顺应了这种要求，青年文明号创建集体以高度的职业文明，一流的工作业绩为基本内容，以在本岗位创造一流服务、一流管理、一流的业绩、一流的人才为目标，倡导的讲信用、讲道德、树立社会新风尚，对推进社会文明进步起到积极作用。 2.青年文明号活动是建立现代管理制度的重要抓手。 青年文明号把行业的管理标准变成对每一个青年职工的具体要求，并通过创建、考评、奖惩等环节，促进单位集体管理目标的实现， 每一个岗位都有岗位要求，青年文明号以岗位建设、岗位创优为重点，使得管理目标更为明确、具体，使管理过程更加有序、规范，从而促进单位集体管理水平的提高。 3.青年文明号活动是培养青年人才的有效途径。 一是通过岗位练兵、技术比武等活动对岗位提出严格要求，提高了青年的技能水平；二是通过服务承诺等形式，变无形为有形，使青年“外有压力、内有动力”，有助于提高青年的职业道德水准。 (三)青年文明号有哪些要求？ 1.基本目标 创“三个效益” “三个效益”是指人才效益、社会效益、经济效益 争“四个一流” “四个一流”是人才一流、管理一流、服务一流、业绩一流 2.基本条件 这一块，也是我们市级青年文明号创建的基本条件 ⑴创建集体35周岁以下青年人数不低于集体总人数的60%以上（含60%，特殊行业可适当放宽），原则上负责人中至少有一位年龄不超过35周岁； ⑵集体成员政治立场坚定，积极执行党和国家的政策，贯彻落实科学发展观，模范遵守有关法律、法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范； ⑶ 围绕本单位的中心工作开展富有成效的创建活动，有明确的创建规划、细化的创建标准、醒目的创建标识、有形的创建载体； ⑷全体成员引领行业文明新风，具备高尚的职业道德，牢固树立质量观念、安全观念、服务观念、效益观念，无重大责任事故和投诉事件； ⑸ 在工作中表现高度的职业文明水平，在本行业（系统）取得突出成绩，在创建和管理过程中创造了较高的经济效益、社会效益和人才效益，并得到党政领导的肯定、群众或服务对象的赞誉、社会评价的认可。 ⑹结合各自工作实际，积极参与或组织结对帮扶、志愿服务、倡导新风、节能环保等活动，促进基层团组织建设和团的工作，服务青年成长发展，工作有形式、有内容、有效果。 3.基本要求 ⑴“四上墙” 青年文明号牌匾、青年文明号成员名单及照片、青年文明号承诺内容及监督电话、青年文明号信用公约 信