(三)相关知识 1、沟通与人际关系的知识(见前) 2、团体凝聚力与团体效能 (1)团体凝聚力包括——吸引程度、归属感、包容和团结 (2)作用——成功的前提、发展的动力 (3)强凝聚力和成效团体的特征——直率地讨论、被接纳被尊重、为自己承担责任、实践行为的改变、相互倾听、评价对团体的满意度并调整。 3、掌握协助成员投入团体的方法 (1)寻找相似性 (2)彼此交谈 (3)专心聆听 (4)运用练习——如“信任之旅” 4、引导成员相识并增加信任的技术 (1)起始技术——互相介绍 (2)强化团体契约或规范技术(领导者和成员两方面)(例P.153 表2-7) (3)让成员从团体中获得最大收获的技术——积极参与和表达、关心别人和适当回馈、合理表达正反情绪、时常检讨目标、每位都有责任 (4)处理成员焦虑、害怕的情绪——示范、引导、鼓励 (5)处理防卫或抗拒的技术——尊重、示范、引导、面质 (四)注意事项 1、事无巨细、包办代替 2、权威自居、说教过多 3、过度自我开放、角色混乱 三、促进团体成员探索自我 (一)学习目标:了解承担的责任,灵活运用不同角色的功能与技巧。 (二)学习要点:咨询师在团体中的角色;营造信任、理解、真诚的气氛;团体的作用;促进自我探索的方法。 (三)相关知识; 1、团体心理咨询师的角色及作用 (1)领导者(2)调解员(3)教育家 (4)好朋友(5)治疗师 (6)处理好三对角色
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